Q1 音樂會演出的時間、地點為何? 目前共販售兩個場次: 🥇3/1 19:00 台中場 中興大學惠蓀堂 🥈3/9 14:30 高雄場 衛武營國家藝術文化中心 音樂廳 更多場次即將解鎖,敬請留意挖貝平台,以及八角塔男聲合唱團粉絲專頁! 更新時間: 2025年1月21日 15:37
Q2 應該如何選位?我想和朋友坐在一起,應該如何操作? 座位將由主辦單位依照訂單編號順序安排,恕不開放選位。 如果希望座位連號,請在同一份訂單中購買多個位置,就可以和親友坐在隔壁,一起享受音樂會了! 更新時間: 2025年1月23日 18:31
Q3 如果集資未達標,演出還會進行嗎? 除了進行群眾集資外,為確保演出可順利進行,八角塔同步仍透過其他管道籌措資金,包含企業投資、政府補助等,請所有購買演唱會票券、原聲帶方案的朋友們安心,團隊並不會因為集資未達標就取消演出。我們希望的是,透過群眾集資找到更多觀眾,並凝聚支持我們、認同我們的人的力量。 更新時間: 2025年1月23日 18:30
Q5 請問有單賣音樂會票券,不含專輯的方案嗎? 挖貝平台上的方案都是含專輯及回饋品的。 不含專輯的音樂會票券將於 2/7 在 OPENTIX 開賣,屆時會在八角塔的粉專公告,敬請留意相關消息! 更新時間: 2025年1月24日 09:59
Q6 我要去哪邊查我的訂單有無成功呢? 以下兩種方式皆可查詢: 1. 登入挖貝會員,進入「會員>交易紀錄」查詢。 2. 在您預購時填寫的 E-mail 信箱中查詢「付款成功/失敗」的系統信,信件上會顯示交易結果。 更新時間: 2025年1月21日 15:37
Q7 我想更改收件資訊,要怎麼做呢? 專案期間都可以自己修改收件資訊唷!請放心下單~ ① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入) ② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」 ③ 在成功贊助紀錄中,找到此專案的方案 ④ 若您想要更改資訊,請點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」。 ⑤ 備註:若找不到交易紀錄,有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣,請來信 service@wabay.tw,會有專人立即為您確認。 更新時間: 2025年1月21日 15:37
Q8 預購期間我要如何取消訂單呢? 請寫信至 WaBay 客服信箱,並提供訂單編號,平台會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。聯絡信箱:service@wabay.tw 更新時間: 2025年1月21日 15:37