Thorens百年老廠、新品預售

提案者

常見問題

Q1

我們提供台灣本島及外島消費者「享有商品貨到日起 30 天內未開封鑑賞期(非試用期)」之權益,退貨運費由消費者自行承擔。請在收到商品後儘速確認商品狀況!若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵,請於收到商品當日起 30 天內,立即與我們聯繫。

鑑賞期並非試用期。若商品非完成整全新狀態且包裝、配件、贈品等完整性,可能影響您的退貨權利或需負擔部份毀壞之費用。請注意:貨到日起 15 天內,已拆封商品僅供因產品本身瑕疵為由換貨,並由 志仁音響 團隊承擔運費,拆封時請全程錄影,若未能提供拆封時錄影存證則不接受換貨。

*提醒:產品經換貨後將不再提供退貨服務。

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Q2

1. 請寫信至客服信箱 asdf589632@gmail.com
2. 附上您欲取消的交易編號(可以點選右上角個人頭像選擇「交易紀錄」取得,為一串 REG 開頭英數代碼)

我們將盡速為您協助處理。

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Q3

專案期間都可以做顏色、收件資訊修改唷!請放心下單 ~
① 登入挖貝(記得以當時贊助的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到「Thorens百年老廠、新品預售」的集資方案
④ 若您想要修改產品的顏色,請選擇「修改訂單資料」的按鈕,更改好後請按下「確定更改」。
⑤ 若您想要更改收件資訊,請選擇「編輯收件資訊」的按鈕,在此,您可以修改您的收件人姓名、電話、地址,更改好後請更改好後請按下「確定更改」。

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Q4

志仁音響 粉絲專頁:https://www.facebook.com/www.sbaudio.com.tw/?ref=page_internal

客服信箱:asdf589632@gmail.com

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Q5

1.將唱臂重捶裝上後

2.將重捶和唱頭調製水平後單獨旋轉重捶前方刻度盤置0

3.再將重捶旋轉1.5圈置針壓數標示3即可。

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Q6

台灣本島免運、離島運費減免
其他海外地區暫不提供

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Q7

預計會於 12 月開始陸續出貨給第一批贊助者們,後續進度也會持續更新於挖貝頁面與粉絲專頁。

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