常見問題
Q8
大尺寸的純鈦砧板,在台已熱銷超過 100,000 片
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Q10
退貨請遵照 7 天鑑賞期的規範,到貨後 7 天內保持商品全新未拆封,即可透過以下任一管道與我們聯繫,將有專人為您服務唷
1. FB 粉專:鈦餐具 TiANN 鈦安
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3. 鈦安客服信箱:titan@titan.com.tw
Q12
1. 第一次清洗請以中性清潔劑多洗幾遍,也可使用餐巾紙沾食用油擦拭,以利去除加工製造後殘留的灰色鈦粉末,再以中性清潔劑清洗
2. 若有燒焦或卡垢,可用海綿較硬的一面或軟鋼刷輕輕刷
3. 鈦砧板整片由純鈦製成,因純鈦安全無毒,也不含有毒重金屬,可安心刷洗
4. 請勿使用去漬粉、雙氧水等還原酸系列(ex.過碳酸鈉)等清潔劑浸泡,會使鈦的顏色跟光澤被還原掉,雖不影響使用且仍然無毒,但該反應無法復原,將影響視覺美觀
5. 清洗後容易留下水漬或不均勻色塊,經常使用一段時間後會自行消失
6. 每一片鈦砧板皆經過真空高溫爐燒,高溫過程可能產生褐色斑點或燒痕,有些褐色斑點於清洗後才會出現(此為鈦金屬特性), 並非生鏽,也不影響使用
7. TiANN 純鈦砧板的製造過程中,基於安全與健康的考量,堅持不使用任何塗層、電鍍或酸洗,因此板材在生產中產生的刮痕、沙孔無法完全避免,並非瑕疵品