Q4 預計什麼時間會收到回饋品和收據呢? 定期捐款將於贊助滿12期後以年度為單位開立收據,回饋品於期滿後寄出。感謝各位贊助者的耐心等待,若造成您的困擾或有特殊需求,麻煩您來信至 yung859849@yahoo.com.tw,我們將有專人與您聯絡。 更新時間: 2025年1月13日 13:33
Q6 我選擇定期定額贊助,要取消怎麼辦? 若您需要取消定期定額,請將您的姓名、訂單號碼,來信 yung859849@yahoo.com.tw,我們將有專人協助您取消定期定額。 更新時間: 2025年1月10日 12:07
Q7 贊助訂單成立後,可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎? 不好意思,訂單產生後即無法自行修改,若需修改捐款金額、備註或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因等資訊來信 yung859849@yahoo.com.tw,我們將有專人與您聯絡。 更新時間: 2025年1月10日 12:07
Q10 反詐騙宣導 * 本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。 * 若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡! * 如捐款人接獲以社團法人臺東縣向日葵關懷協會名義之可疑電話,請務必聯繫查證,您可以寄電子郵件至 yung859849@yahoo.com.tw 查證。 更新時間: 2025年1月10日 12:07