為自由與良知發聲|電影《沉默呼聲》全台推廣計畫

常見問題

Q1

國內運費皆享免運。
寄送方式為郵局包裹配送。

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Q2

信用卡刷卡、ATM轉帳、或超商繳費皆可

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Q3

全台首輪上映戲院皆可使用。
◎憑券可於全台首輪戲院售票口兌換電影入場券乙張,不限場次,皆可使用。
◎可預先至戲院臨櫃劃位,不限當日場次。(但不適用於網路或電話訂位)
◎上映戲院及場次資訊,請依各戲院公布為準,建議於上映首週前往觀賞,避免權益受損。
◎上映戲院一覽:https://www.unsilencedmovie.tw/pages/movie-information-taiwan

 

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Q4

〖電影交換券寄送時間〗

 ★ 含有電影交換票的方案,將於8/3起依訂單順序「優先寄送電影交換券」;方案內的其他周邊紀念商品,則於募資結束日(9/3)起依訂單順序出貨。

〖周邊紀念商品預購說明〗

 ★ 周邊紀念商品之完整設計及出貨時間,將於募資結束日(9/3)起依訂單順序出貨。(製作單位將保留修改設計權利)

 ★ 周邊紀念商品確定出貨前將會寄發e-mail通知。

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Q5

請來信至《沉默呼聲》客服信箱,標題註明【沉默呼聲|(單位名稱)採訪邀約】,將有專人與您聯繫。
e-mail:unsilenced.movie.tw@gmail.com

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Q6

請來信至《沉默呼聲》客服信箱,標題註明【沉默呼聲|(單位名稱)包場或團購電影票洽詢】,將有專人與您聯繫。
e-mail:unsilenced.movie.tw@gmail.com

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Q7

▀ 如遇商品有瑕疵情形,請於收到商品7天內都可申請退換貨。

▀ 退換貨流程:
請將商品瑕疵拍照(照片需清晰能辨識為佳),傳至e-mail客服信箱 unsilenced.movie.tw@gmail.com
請附上訂單編號,將有專人為您協助處理相關事宜,謝謝您。

▀ 備註:
退換貨商品需維持全新未使用過。
衣服、手提袋等商品下水後,恕不接受退換貨,感謝您的見諒與配合。

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