地表最強!Vephos Cube™ 無耗材涼風清淨機|清淨 x 循環 2 in 1

常見問題

Q1

採用全新的靜電集塵技術,透過石墨烯導電技術,在空氣中釋放千萬的負離子,並使用耐久且輕量的 PET 材料製成濾網,使得整個清洗濾網的過程僅需不到五分鐘的時間即可完成。我們的產品經過實驗室的嚴格測試與認證,證實能夠有效地去除小至 0.01㎛ 的超細懸浮微粒,達到高達 99.9% 的淨化效率。 全新的靜電集塵技術節省了使用者大量的時間與金錢成本。同時,濾網設計具有優越的耐久性,不易受損,簡單清洗即可以重複使用,並降低了對環境的影響。 此外,我們的產品通過實驗室的嚴格測試,證明其在去除超細懸浮微粒方面的出色表現。這些微小的懸浮微粒可能包含各種有害物質,如塵埃、花粉、細菌、病毒等,而我們的淨化技術能夠高效地捕捉和去除這些微粒,確保您的室內空氣維持清新和健康。

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Q2

收到訂單將會於 1 個工作日出貨,請各位贊助者耐心等候!

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Q3

Cube 跟 Solo 皆有通過 BSMI 檢驗:R46476
 

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Q4

操作方式如下:

1. 請先至購買預付優惠碼的信箱收信,獲取折扣碼(請注意查看垃圾信件)

2. 複製優惠碼後,點擊「立即逛逛」進入預購頁面

3. 選擇心儀的方案後,挑選顏色規格,並按下「直接結帳」

4. 進入結帳頁面,先填寫基本資料及選擇付款方式後,將複製好的折扣碼貼上
出現粉字專屬折扣代表使用成功,即可點擊結帳。

詳細操作流程請參考:

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Q5

我們提供自發票日起主機 1 年保固,送台北維修。

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Q6

7 天鑑賞期內,若發現機器有問題,經原廠判定無誤,我們將更換新品。

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Q8

Vephos Cube 的設計理念就是為了提供使用者更加方便的維護方式。在一般家庭的正常使用狀況下,我們建議每兩個月清洗一次濾網。清洗過程相當簡單:只需要用毛刷輕輕地刷去表面的髒汙,不必過於用力直至完全白淨。 更值得一提的是,cube 的清洗僅需短短的3~5 分鐘,您就能完成整個過程。這樣的設計不僅使您的生活更加便利,同時也能省下額外的維護費用。

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Q9

• 一級能效認證 - 我們不僅追求高效能,更致力於節能環保。

• 威凱驗證的 PM2.5 99.9% 去除率 - 深度過濾,有效隔絕空氣中的微粒。

• 全球領先 SGS 實驗室證實的 99.9% 細菌去除率 - 為您和家人創建健康的呼吸環境。 • 建科環能確認,微粒淨化率均達 99.9% - 對 14.6 奈米、51.4 奈米及 101.8 奈米微粒都能有效過濾。

• 威凱測定的甲醛 99% 去除率 - 保護您免受室內有毒物質的傷害。

• 靜音設計,只有 24.5 分貝 - 讓您的家保持寧靜,不受打擾,威凱認證。

• UV 燈技術確保 99.99% 的大腸桿菌消滅率 - 由廣微測驗證,打造衛生、安全的居住環境。

• SGS 實驗室測得的 5,000 萬負離子含量 - 持續釋放,令空氣更加新鮮。

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Q10

Vephos Cube 支援 Google Assistant 和 Siri 兩種語音功能,讓您可以透過語音指令來控制清淨機的各項功能。這意味著您可以使用智能手機的語音助理,無需手動操作,輕鬆地調整風速、啟用UV燈、調整風扇角度等功能。 使用 Google Assistant 或 Siri,您只需要說出相對應的指令,例如「Hey Google,開啟 Vephos Cube 的 UV 燈」或者「Hey Siri,將風速調整為中等」,清淨機就會立即根據您的指令進行相應的操作。這樣的便捷功能不僅提高了使用的便利性,也讓您能更加輕鬆地享受清新的室內空氣。 無論您是使用 Google 助理還是 Siri,Vephos Cube 都能與您的智能手機無縫連接,為您帶來更智能、更舒適的淨化體驗。無論是在家中、辦公室或任何其他場所,這些語音功能都能幫助您輕鬆掌握清淨機的各項功能,讓您隨時隨地都能呼吸到新鮮純淨的空氣。感謝您對 Vephos Cube 的支持,我們將持續提供更多智能化的功能,為您帶來更便捷的空氣淨化體驗。如有任何疑問或需求,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。

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Q11

Cube 擁有強大的異味消除能力。我們採用了全新一代的靜電集塵技術,此技術不僅能有效捕捉微小的懸浮微粒,同時也能產生超過 5,000 萬的負離子。這些負離子能夠積極地與有害分子進行結合,從而有效中和和去除異味。 此外,Cube 還搭載了 UV-C 全幅紫外光技術,能夠有效分解和去除有害氣體分子。這種結合了負離子和 UV-C 光的雙重技術,使得Cube能夠在空氣中加速異味的去除,讓您的室內空氣保持清新和舒適。

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Q12

使用 Vephos Cube 清淨機非常簡單且直觀。我們採用全人性化的商品設計,以確保您不需要額外學習,即可輕鬆上手。透過手機APP和語音聲控功能,您可以輕鬆地調整風扇角度、風速,以及啟用UV燈等各項功能。這些直觀化的設計讓您隨時隨地都能輕鬆掌握清淨機的運作,提供最舒適的室內空氣。如果您在使用過程中有任何疑問或需求,請隨時與我們的客服團隊聯繫,我們將竭誠為您服務。

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Q13

專案公開期間都可以做寄件資訊修改:

1. 登入挖貝(以當時下單的帳號登入)

2. 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」

3. 在成功預購紀錄中,找到您預購的方案

4. 選擇「編輯收件資訊」,修改您欲修改的資訊,並按下「確定更改」。

或您可以聯繫 Vephos Line 客服

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Q15

以下三種方式皆可查詢: 1. 登入挖貝會員,進入「會員>交易紀錄」查詢。 2. 在您預購時填寫的 E-mail 信箱中查詢「付款成功/失敗」的系統信,信件上會顯示交易結果。 3. 歡迎聯繫 Vephos Line 客服

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Q17

我們提供台新、玉山信用卡分期付款。

非台新、玉山銀行信用卡:贊助者可以於付款全額後聯絡發卡銀行,或用銀行 LINE、APP 將訂單分期,多數銀行可以做單筆付款分期,部分銀行不需利息,敬請贊助者多加利用。

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