請問那時候購買中盒,邊車款是沒有販售的嗎?
您好,麻煩您直接私訊粉專喔~謝謝
🤔還沒開剩餘數量?
為什麼展示盒還沒消息
不理解您的意思,請問是沒有收到展示盒嗎?
對 沒收到展示盒
請您Email訂單編號至hhch@newretail.com.tw,我們將盡速為您查詢
已於Email中回覆您的提問
我沒留意到寄出簡訊,超過時間未提領被7-11退回,該如何處裡
REG9056551693280621
我們可以為您安排再次寄送,不過須由您負擔再次寄送的運費,您可Email聯繫hhch@newretail.com.tw,我們將確認相關資訊後為您安排再次寄送
請問什麼時候開放訂購剩餘的?
由於目前尚有數十組逾期未取、換貨及補寄等相關訂單還在處理中,具體時間須待該訂單之法定期限過後,我們才能納入販售庫存,因此還需約1-2週才能公佈販售通路,我們會盡快公佈販售資訊給各位,謝謝
邊車兔兔開放加購了嗎?
😀所以什麼時後開剩餘數量
你好,我有兩張訂單 交易編號:REG9053061695125522小賤狗 交易編號:REG9053061693220119一中盒 兩張訂單是同一個物流編號,但是今天超商取貨,拆開發現包裹只有1中盒,沒有小賤狗
更正,末三碼522是邊車,和小賤狗一樣也未收到
您好,經與物流方確認,出貨明細單確實有揀貨之紀錄,不知道您這邊是不是方便提供開箱之紀錄,以便我們盡快請物流方作業處理,可直接私訊粉專,謝謝。
好想兔×台灣歐兜邁 群募公佈欄嗎? 已經留言了
您好,有關訂單REG6782471695874670與REG6782471695874345合併寄送至全家,但因分兩箱上面標註資訊落差導致無法取件可以詢問誰呢?
您好,LINE私訊已有回覆給您,請確認一下喔!謝謝
購買中盒的贈品為什麼…都沒有拿到
您好,購賣中盒的感恩贈已於年前寄出,可私訊提供訂單編號確認喔!謝謝
收到貨了 感謝 但我的警察兔兔車的頭盔怎沒有黃色橫條紋 我看影片是有的?
您好,因為製程關係,所以取消黃線,版權也知情且同意,加上照片上為「監修中」,需以實物為準喔!
開心~但是food rabbit & rabbit eat 2款 後方外送箱太重,整個翹孤輪🤣🤣
已完整收到,車好精緻,公仔超可愛!
感謝您的耐心與等候,同時也謝謝各位粉絲的支持、鼓勵與反饋。
終於收到了只是商品用塑膠袋完全沒有任何防撞,兩個訂單兩千多用一些防撞不過分吧?都等那麼久了!其中REG9340501698767141 這個紙盒有壓傷,還有收到的每個小盒的膠都黏超厚非常難拆,很難保持外盒完整性以上每個東西都很可愛,但還是有一些刮傷跟染色的不完美!
您好,很抱歉因物流運送途中造成的外盒損傷,帶給您感受上的不愉快,我們已強烈向物流單位反應外包裝盒碰損的問題,同時希望您可以將碰損圖片Email給我們:hhch@newretail.com.tw。謝謝。
邊車兔兔還可以買嗎?
我們將在所有商品出貨/換貨完畢後,少量開放贊助者優先加購,活動細節請隨時關注公告。
我是訂單REG9110721697548544的買家, 收到的邊車銜接處有瑕疵,剛裝上就斷掉, 已經有寫信通知了
您好,信件的部分都已有回覆,請再收信確認看看喔!
同樣問題 = ="
買了三個也是同款(rabbiteat) 雖然是三個人買,但都一樣一點樂趣都沒有了。
您好,【單盒兔兔】6 款兔兔歐兜麥隨機出發,因為是盲盒,所以這邊出貨也不知道內容物喔!
買了兩個收到都是同款的,太瞎了吧!
爛死了 單盒用一塊厚紙板固定 盒子像是被車壓到 郵差車側面包包直接斷掉 有夠隨便
您好,麻煩您直接私訊粉專提供訂單編號和照片喔!
不用了直接用模型膠水黏起來 第一次遇到盲盒直接用運輸袋裝 被壓壞也可以怪給運輸業 笑死
我是訂單兩筆買家 REG458121695131435 REG458121693596860 有缺貼紙及鑰匙圈等商品,已寫信通知 再麻煩處理一下囉
您好,信件已有回覆給您,請收信確認喔!
雖然等待超級久,但今天全數已收到,還滿意,加油!
19號收到通知寄出,20號全都收到了,謝謝!
您好 請問邊車版本的要如何購買 謝謝
請問 公告要到哪裡看 謝謝
商品全部收到了 精緻可愛 雖然等待時間過久 但品質不錯 加油啦
你好,請問一下我收到一中盒但是3個角的透明貼紙被割開,請問公司在出貨的時候割開的嗎?因為詢問代購人員說原本就這樣了,想確認是不是代購者所為,還是公司本身割開沒有換透明貼紙,因為有其他人也有同樣情形,然後好想兔貼紙都剝落了,再麻煩回覆,有拍照在信件傳送
您好,若您已有來信,稍晚會回覆信件給您,謝謝。
請問那時候購買中盒,邊車款是沒有販售的嗎?
您好,麻煩您直接私訊粉專喔~謝謝