Q1 請問點選轉帳都是提供虛擬帳號對嗎?效期是2天? 轉帳的「虛擬帳號資訊」及「有效期限」都會寄到贊助者的挖貝註冊信箱,期限是「下單起算」的第 2 天 23:59:59。 更新時間: 2023年8月10日 16:20
Q5 募資期間可以更改「訂單內容」嗎? 請依以下步驟進行,即可更改「訂單內容」: 1. 挖貝官網 >>點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」。 2. 於成功贊助紀錄中,點選你要修改的贊助方案。 3. 請選擇欲更改的贊助方案,請選擇「修改訂單資料」的按鈕,更改完再按下「確定更改」。 更新時間: 2023年8月10日 16:22
Q6 募資期間可以更改「收件資訊」嗎? 請依以下步驟進行,即可更改「收件資訊」: 1. 挖貝官網 >>點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」。 2. 於成功贊助紀錄中,點選你要修改的贊助方案。 3. 請選擇欲更改的收件資訊:收件人姓名、電話、地址、備註,請選擇「編輯收件資訊」的按鈕,更改完請按下「確定更改」。 更新時間: 2023年8月10日 16:22
Q7 募資期間可以取消訂單嗎? 請寫信至專案客服信箱,提供您的「贊助編號」、「訂購姓名」、「手機號碼」、「退款帳戶資訊」,將有專人為您處理。 挖貝取消訂單客服:service@wabay.tw 更新時間: 2023年8月10日 16:22