𝑾𝑰𝑵𝑫 風の濾杯 日本白瓷職人手製 · 世界第一杯萃取乾淨度近100%的濾杯!

常見問題

Q1

我們親自前往日本六大古窯-瀨戶燒,與當地的陶瓷手工藝師傅攜手打造,濾杯從陶土、燒製、到成本全都是日本製哦(包含包裝紙盒也都是)

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Q2

超早鳥提供快速出貨方案,第一批限量100顆於下單「3週」依訂單順序出貨 ; 第二批限量200顆於下單「40天」依訂單順序出貨。
接下來的預購商品,待募資結束後,我們將依訂單順序,依序出貨到預訂者手中,後續進度亦會更新在挖貝頁面通知。

團隊會盡力在目標出貨時間出貨,但可能有意外的風險(如:船運延後等)影響出貨時間。當您贊助此計畫即同意承擔此風險,並也接受各種可能延遲出貨之變因,若無法接受可能(不一定會發生)延遲出貨,請在計劃期間來信挖貝客服 service@wabay.tw,會有專人立即為您確認。

「若集資已經結束或是針對集資商品有問題可以聯繫我們」
客服電話:02-2738-6550
客服信箱:netcomtesco@gmail.com
官方LINE:https://lin.ee/tsXH6oX

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Q3

「台灣本島」寄送為$80/濾杯,若是加購其他組合因重量不同運費也不同;「台灣外島」及「海外地區」則會有各自的寄送運費。目前海外僅寄送至香港、澳門,其他地區請私訊本專案的客服LINE確認:https://lin.ee/tsXH6oX

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Q4

專案期間都可以自己修改收件資訊唷!請放心下單~

① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到此專案的方案
④ 若您想要更改資訊,請點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」。

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Q5

為了讓您可以更快收到產品,寄送方式會採用新竹物流統一寄送,所以目前尚無提供超商取貨方式哦!
香港地區的朋友,我們會採用順豐寄送!

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