常見問題
Q3
❑ 為保證彼此權益，拆封過程請務必全程錄影。
❑ 根據消費者保護法第 19 條規定，我們提供您商品到貨的七日猶豫期（非試用期） ，權益計算方式是由您完成簽收取件的隔日開始算起至七天止。如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日算起。若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到產品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。
＊請理解相同布料的製品，經過剪裁縫製後，會產生圖案出現不同的位置：因純手工剪裁車縫，難免會有尺寸正負差值，並會有少許線頭等；賣場照片因每台電腦不同，可能產生些許色差。上述不列為瑕疵，亦無法因此退貨，請各位諒解。
❑ 產品退貨時，必須保持您收到產品時的原始狀態（包含產品、包裝、吊牌或名片等皆需完整無損），並於收到產品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。
＊若有任何疑慮，請連同照片及影片，寄信至團隊客服信箱 或 私訊 IG，並提供姓名及連絡方式，以利我們提供後續協助，謝謝。