您好,拆封桌遊後發現裡面沒有說明書,請問該如何遊玩呢?
請問可以回覆我一下嗎…
等了這麼久,看來官方是不會回答了。 給其他同樣有疑問的消費者參考,集資頁面有簡單提到可以用記憶玩法跟回答問題提昇知識面的熟悉度,但詳細遊玩建議卻沒有提到,詢問也無人回覆。 個人很支持你們的理念,也曾買過幾次貴公司的產品,不過這次遇到問題沒人要鳥的客服服務方式,讓我絕對不會再跟你們消費了。
您好! 首先,我們對於遺漏了您的訊息深感抱歉。通知信件有可能被歸類到垃圾郵件中,這可能是我們未能及時發現的原因。關於說明書的問題,應該是廠商在包裝時不小心漏裝了。 為了能夠更快地協助您,請您私訊窩窩商店的臉書訊息(https://www.facebook.com/wuowuoshop),提供您的收件資料,我們將儘快補寄說明書給您。 此外,為了表達我們的歉意,我們將一併提供小禮物給您, 再次對於此次造成您的不便,真的非常抱歉,很感謝您的理解與支持。如有其他問題,請隨時與我們聯繫。
請問什麼時後會收到發票呢?
您好!感謝您的提問,我們將會於本週開立完成,再請您留意當初填的發票電子信箱收信喔,謝謝!
我剛收到商品,因為之前漏看電子書加購的信,現在還能在加購嗎?
您好!感謝您的詢問!很抱歉通知您,目前的募資活動已經結束。不過,您可以直接前往我們的官網下單電子書,期待您的支持!謝謝! https://shop.wuo-wuo.com/products/wuosecretbook
請問有雙色版的繪本可以選購嗎? 謝謝
您好,謝謝您的洽詢,目前繪本已全面升級為彩色版本囉!
請問可以更改贊助項目嗎? 想要從單套改成三套組 謝謝!!
您好,再請您來信至service@wuo-wuo.com,會有專員為您處理喔,謝謝您:)
請問可以跟單購T恤嗎?謝謝。
親愛的顧客您好,感謝您對我們的支持與來訊! T恤將於之後上架窩窩商店呦!敬請期待~
您好,拆封桌遊後發現裡面沒有說明書,請問該如何遊玩呢?
請問可以回覆我一下嗎…
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個人很支持你們的理念,也曾買過幾次貴公司的產品,不過這次遇到問題沒人要鳥的客服服務方式,讓我絕對不會再跟你們消費了。
您好!
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此外,為了表達我們的歉意,我們將一併提供小禮物給您,
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