XpreSole® 全天候防水咖啡靴 於8/23開始出貨囉！🚚📣📣📣
感謝各位贊助者的支持，在這艱困的疫情之下，馳綠22製夢所努力排除總總狀況，☕XpreSole® 全天候防水咖啡靴 於8/23開始陸續出貨囉！但因倉庫每天需要消化上千筆的訂單，還請再稍加等候一些些，預計將於此周內使用宅配寄出再請留意近期收件狀況，開始收到鞋子的你們，記得開心瘋狂的曬鞋唷~
👉特別提醒！為響應環保發票開立為【電子發票形式】，請各位贊助者們留意email唷~
收到貨後的任何問題需洽【客後服務】，透過以下管道客服人員將協助各位解決問題需求唷~
1、 info-tw@ccilu.com 客服郵件
2.、若尺寸上有任何問題煩請先參照如下【換貨須知&流程】
👉【換貨須知&流程】
1、 請來信 info-tw@ccilu.com通知，信件主旨 贊助編號+換貨
2、 待客服人員確認後寄出商品至以下地點
收件人:RST 伸鴻
連絡電話:04-24228343(非為客服電話)
地址:桃園市龜山區忠義路三段93巷18之1號
＊商品需保持完整無汙損&完好
＊鞋盒請保持原樣無其他貼標、膠帶、託運單等無毀損
註:贈品無須寄出&鞋盒表面若毀損需再額外索取補償費用
＊附上的【出貨明細單】讓倉庫知悉退換貨人相關資訊，以利快速處理您的退換貨
3、 匯款NT100至以下指定帳戶(寄回所產生的費用內含新包材、檢驗、運費等)
*以上費用為2雙為限,若超過需另外酌收費用
匯款帳號資料
銀行: (822)中國信託 市政分行
帳號 : 045540183235
戶名: 馳綠國際股份有限公司
4、 以上所有商品寄出&寄回運費一律須為自行負擔
5、回填問卷資訊https://forms.gle/HWUB3C4Qpjnx6MQE6
＊收到回填問卷資料後，您會收到一封系統主動寄送確認換貨料的確認信件，再請確認換貨資料。
＊若不慎選填資料有誤，不需要再重填表單，請發信至info-tw@ccilu.com
告知贊助編號+正確資料即可。
＊若操作上有任何問題，可以來信info-tw@ccilu.com詢問即可，不需重複填寫表單。
6、備註:請於收到貨品 7天鑑賞期內辦理完成
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哈囉~親愛的團購主
已於8/23陸續出貨囉，應該有很多團主已經收到咖啡雨靴囉~
謝謝您對於咖啡雨靴的全力支持，在此溫馨提醒以下事項，協助團主處理團友可能產生的換貨問題。
【出貨必備資訊】
請團主出貨時手寫『出貨憑證』或列印出貨明細單上的資訊提供給團員(需內含訂單編號、託運單號。『出貨憑證』範例如下表供團主參考使用)，讓日後團員若有需要換貨時供倉庫知悉退換貨人相關資訊，以利快速處理。
團主需提供團友：訂單編號和託運單號
【團購限定14天鑑賞期(非試用期)換貨注意事項】
＊贈品無須再寄回
＊保持產品、鞋盒完整若毀損需再額外索取補償費用
＊鞋盒上勿粘貼任何運單、膠帶等破壞鞋盒表面若毀損需再額外索取補償費用
＊一併連同【出貨憑證】寄回，讓倉庫知悉退換貨人相關資訊，以利快速處理
【團員換貨辦理】
1 、請團員將『出貨憑證』訊息紙張至鞋盒內
2、 團員需自行寄出至指定地址:
收件人:RST 伸鴻
電話: 04-24228343(非為客服電話)
地址:桃園市龜山區忠義路三段93巷18之1號
3、 團員匯出寄回運費NT100至指定帳戶
(為寄回所產生的費用內含新包材、檢驗、運費等)
銀行: 中國信託 市政分行
帳號 : 045540183235
戶名: 馳綠國際股份有限公司
4、 請團主統一發郵件至info-tw@ccilu.com 通知 (格式如下)
託運單號
寄出的物流
團友名
團友電話
團友收件地址
更換尺寸+訂購顏色
匯出銀行後五碼
例:王曉明
091234567
台中市XXXXXXXXX
女款8碼/櫻花粉
22334
5、倉庫 & 會計人員將依據團友寄出的商品內容+團主郵件資訊核對，待商品檢查無誤後安排寄出
留言回覆
請問，我要換貨，但我要如何查我的贊助編號？
你好我想換貨，鞋子偏小
請問，我要換貨，但我要如何查我的贊助編號？
你好！我要換貨，請問如何查我的贊助編號？謝謝
你好 我要退貨，但你們沒有任何退貨資訊，所以有先email給貴公司，請協助處理
請問客服假日會回信嗎?或是七天鑑賞期是否包括假日? 週五下午寄信客服都沒回...
收到了，偏小……
你好 我要退貨，但你們沒有任何退貨資訊，所以有先email給貴公司，請協助處理
客服不回覆問題，也不回信，是想拖過七天試用期嗎？
你好，我想換貨