REG10867491745458977 請問何時配送
您好，感謝您的支持， 專案目前預計 6 月陸續出貨，正式出貨也會發布最新公告跟大家說明唷！
專案結束前有機會開放實體店面試穿嗎？
您好， 感謝您的詢問，目前我們正在積極洽談中，若有進一步的好消息一定慧第一時間告訴大家喔!
我想買德訓款 腳長25.5公分、腳寬10.5公分，想請問比較建議買什麼尺寸？
您好， 可以選擇男生尺寸九號（女生尺寸11號)比較舒服喔!
你好，我的交易編號是REG9362061742303795 1. 我想將訂單的顏色改成"雲霧卡布" 2. 襪子麻煩送我女款的
再麻煩了，謝謝！
您好， 您的訂單顏色已為您修改完畢，歡迎您再次登入挖貝平台查詢您的訂單資訊，若有任何問題歡迎您再來訊，再次感謝您的支持！
我想要更改尺寸可以嗎？
您好， 感謝您的訊息，若欲修改尺寸歡迎來信至客服信箱 info-tw@ccilu.com， 提供您的的訂單編號與欲修改的尺寸，我們將為您修改後回覆給您喔！
有寄信要更換贊助方案，但是還沒收到回覆
您好， 感謝您的來訊，客服信箱已回覆信件給您，還請您查收確認，謝謝您的支持!
選擇折扣xpresole 失敗，原因是？時效過嗎
您好，感謝您的來訊， 查詢您的訂單是有使用折扣碼折扣成功呦！還請您再次登入確認，如若有任何問題歡迎您來信至客服信箱 info-tw@ccilu.com，我們將請專人為您確認，謝謝您的支持！
你好 請問 熱賣鞋款回歸 全天候防水咖啡靴 是有寬楦設計嗎??
您好， 感謝您的詢問， 全天候防水咖啡靴偏向於一般楦頭，不過咖啡雨靴是依據台灣人的腳型做設計，就算是寬腳型的朋友也可以穿得很舒適唷！ 如果您希望穿起來會更自在，建議可以選擇大一號的尺寸，也可以考慮買大一號的鞋款。 因為是靴子，如果有穿厚襪需求也需要大一號。提供給您參考!
你好，我的交易編號是REG7014701741856896 我想將訂單的款式跟尺寸改為如下： 1. 休閒鞋2.0 男US9 可可咖 2. 休閒鞋2.0 女US8 海浪藍
再麻煩您協助處理，謝謝！
您好，
感謝您的來訊， 休閒鞋2.0 男US9 可可咖 顏色已為您修改完畢； 休閒鞋2.0 女US8 海浪藍 由於原本是德訓瞬變鞋故無法為您修改款式，還請見諒。 如若仍欲修改款式歡迎您再來信至客服信箱 info-tw@ccilu.com。 再次感謝您的支持!
請問買兩雙六月才能收到鞋子嗎？
您好， 對喔! 預計 6 月陸續出貨，正式出貨也會發布最新公告跟大家說明唷！
雖然明白到中國組裝的原因，但還是希望你們可以找到台灣合作夥伴，成爲真正的MIT
不穿襪子的話會不舒服嗎？
您好， 感謝您的支持，不穿襪子也很舒服呦～
你好,我是訂單號碼REG5245801743164855的買家,我想變更我兩雙鞋的尺寸為US11,原本是選US12,請在協助變更,謝謝~
尺寸要變更為男款US:11,其餘不變~
您好， 已協助更改完成！ 您可以到挖貝平台登入會員後，到交易紀錄中查詢您的資料是否填寫正確喔！
已確認無誤,感謝回覆~
請問KANGOL 休閒包是哪一種?上網查詢有很多種款式,被抽中贈送的是哪一種?能否附上網址看一下,謝謝~
您好，KANGOL 休閒包會是隨機出貨，不指定款式呦! 感謝支持!
您好~ 請問德訓瞬變鞋 會有其他顏色解鎖嗎? 謝謝~
您好， 目前鞋款顏色皆已開放，若未來有機會有其他隱藏顏色將會公告讓大家知道喔! 再次感謝您的支持~
您好，請問近期會有開放實體體驗點的規劃嗎 有些朋友想實際試穿看看，主要是腳寬想確認一下大小比較保險 謝謝您
您好， 感謝您的支持，目前體驗地點尚在規劃中，歡迎您持續關注我們，屆時若有體驗地點， 將會第一時間公告讓大家知道，再次感謝您的支持!
請問贈送的環保襪可以選擇男款或女款嗎？謝謝。
您好，感謝您的關注與支持， 環保襪可以選擇款式，請您在備註註記需要男款或女款，若無註記則將會隨機出貨喔!
請問三月份天天抽7名獲得大禮包的得獎名單公佈在哪邊?
您好， 感謝您的支持， 4/7 前會在專案頁面公告呦~敬請期待!!
請問有超商到付嗎
您好， 感謝您的來訊， 目前專案開啟四種付款方式，分別為信用卡付款、ATM 付款、超商付款以及AFTEE先享後付， 再次感謝您的支持!
請問休閒版的鞋子裡有鞋墊嗎?
您好，感謝您的支持，鞋子內都會有原本的鞋墊喔!
使用折扣碼付款時返回頁面 結果折扣碼就無法使用 如何處理呢
您好， 尚未成功使用的折扣碼都是可以再次使用的喔!請您再嘗試看看，如若仍無法使用， 歡迎您來信客服信箱 info-tw@ccilu.com ，同步提供您的訂單編號， 將會有專人為您服務喔 !
您好，我想選可可咖顏色的鞋，但是還沒有開放，今天是3重好康下單的最後一天，我要如何選顏色呢?謝謝您
您好， 感謝您的來訊， 非常抱歉，限定顏色會解鎖後才能購買，還請您見諒，也歡迎您持續關注我們，有最新消息都會第一時間告訴大家喔!
請問這次體驗點 會有中部地點嗎 謝謝～
您好， 非常感謝您的支持，目前全台體驗點我們正在積極規劃當中，若有最新消息皆會與大家說明！
想請問此專案預計出貨時間？
您好， 感謝您的支持，專案預計是六月分安排出貨，若有任何變更將以最新公告為主喔!
謝謝。
可可咖顏色的鞋，何時開放訂購
您好， 感謝您的提問，歡迎您持續關注我們，開放訂購的時候將會第一時間通知大家喔! 再次感謝您的支持!
我沒有收到折扣碼，怎麼辦？
您好， 感謝您的來訊， 若尚未收到折扣碼歡迎您來信客服信箱 info-tw@ccilu.com ，同步提供您的訂單編號，將會有專人為您服務喔 !
我三天前就寄了，但到現在都沒有人回覆我喔。
您好， 感謝您的回覆也很抱歉讓您久等了，您的信件由於跨假日故沒有及時回應， 昨日我們已回信給您，還請您查收。
REG10867491745458977
請問何時配送
您好，感謝您的支持，
專案目前預計 6 月陸續出貨，正式出貨也會發布最新公告跟大家說明唷！