Q:如果超過集資計畫提案者預設的出貨時間，怎麼辦？

若超過預設出貨期間，WaBay 挖貝會要求提案者在專案頁面之「最新消息」欄位發布最新計畫及說明。
如未於前述欄位看到提案者回應，您可以在登入會員後到網頁下方點選「聯繫我們」，WaBay 挖貝將協助您聯繫提案團隊，並儘速處理。
若您仍希望取消訂單，可以聯繫WaBay 挖貝客服為您取消訂單。針對不同繳款方式，取消訂單後退款方式如下：

Visa／Mastercard／JCB：平台收到退款要求>啟動退款程序>依信用卡刷退規定退款後發信/回信給用戶存查。
ATM：平台收到退款要求>客戶提供銀行資料>啟動退款程序>發信/回信給用戶存查。
超商代碼繳款：平台收到退款要求>客戶提供銀行資料>啟動退款程序>發信/回信給用戶存查。
此外，若透過平台機制仍無法解決問題，您亦可考慮採取相關法律救濟途徑以保障自身權益，例如：

依消費者保護法令，向消費者保護團體、消費者服務中心或地方政府消保官提出申訴。
循司法程序向法院申請支付命令。

平台也複製罐頭訊息回我

您好，

感謝您的來信與支持 XpreSole® 德訓瞬變鞋、咖啡休閒鞋 2.0｜全能百變．一雙搞定，怎麼穿都行！，
根據 最新消息 說明 : 訂購 咖啡休閒鞋 2.0，或 1 雙 咖啡休閒鞋 2.0 + 1 雙瞬變鞋組合 ➔ 預計 7 月最後一週出貨

平台同步積極的與團隊確認出貨進度，專案目前團隊正在安排出貨中喔 !
您的訂單預計會於七月最後一周開始為您安排出貨，出貨後也會第一時間發送快遞單號至您的信箱，方便您追蹤詳細派送進度。
關於售後服務等相關事宜，同步提供您下方提案團隊的聯絡管道做詢問，將由專人協助您！

七月最後一週開始陸續「安排」出貨。只是安排，可能還沒有要出。

七月最後一週開始陸續「安排」出貨。

只是安排，可能還沒有要出。誤會了。

4月下單付款的到現在都沒收到……

Q:如果超過集資計畫提案者預設的出貨時間，怎麼辦？

若超過預設出貨期間，WaBay 挖貝會要求提案者在專案頁面之「最新消息」欄位發布最新計畫及說明。
如未於前述欄位看到提案者回應，您可以在登入會員後到網頁下方點選「聯繫我們」，WaBay 挖貝將協助您聯繫提案團隊，並儘速處理。
若您仍希望取消訂單，可以聯繫WaBay 挖貝客服為您取消訂單。針對不同繳款方式，取消訂單後退款方式如下：

Visa／Mastercard／JCB：平台收到退款要求>啟動退款程序>依信用卡刷退規定退款後發信/回信給用戶存查。
ATM：平台收到退款要求>客戶提供銀行資料>啟動退款程序>發信/回信給用戶存查。
超商代碼繳款：平台收到退款要求>客戶提供銀行資料>啟動退款程序>發信/回信給用戶存查。
此外，若透過平台機制仍無法解決問題，您亦可考慮採取相關法律救濟途徑以保障自身權益，例如：

依消費者保護法令，向消費者保護團體、消費者服務中心或地方政府消保官提出申訴。
循司法程序向法院申請支付命令。

Q:如果超過集資計畫提案者預設的出貨時間，怎麼辦？

若超過預設出貨期間，WaBay 挖貝會要求提案者在專案頁面之「最新消息」欄位發布最新計畫及說明。
如未於前述欄位看到提案者回應，您可以在登入會員後到網頁下方點選「聯繫我們」，WaBay 挖貝將協助您聯繫提案團隊，並儘速處理。
若您仍希望取消訂單，可以聯繫WaBay 挖貝客服為您取消訂單。針對不同繳款方式，取消訂單後退款方式如下：

Visa／Mastercard／JCB：平台收到退款要求>啟動退款程序>依信用卡刷退規定退款後發信/回信給用戶存查。
ATM：平台收到退款要求>客戶提供銀行資料>啟動退款程序>發信/回信給用戶存查。
超商代碼繳款：平台收到退款要求>客戶提供銀行資料>啟動退款程序>發信/回信給用戶存查。
此外，若透過平台機制仍無法解決問題，您亦可考慮採取相關法律救濟途徑以保障自身權益，例如：

依消費者保護法令，向消費者保護團體、消費者服務中心或地方政府消保官提出申訴。
循司法程序向法院申請支付命令。

Q:如果超過集資計畫提案者預設的出貨時間，怎麼辦？

若超過預設出貨期間，WaBay 挖貝會要求提案者在專案頁面之「最新消息」欄位發布最新計畫及說明。
如未於前述欄位看到提案者回應，您可以在登入會員後到網頁下方點選「聯繫我們」，WaBay 挖貝將協助您聯繫提案團隊，並儘速處理。
若您仍希望取消訂單，可以聯繫WaBay 挖貝客服為您取消訂單。針對不同繳款方式，取消訂單後退款方式如下：

Visa／Mastercard／JCB：平台收到退款要求>啟動退款程序>依信用卡刷退規定退款後發信/回信給用戶存查。
ATM：平台收到退款要求>客戶提供銀行資料>啟動退款程序>發信/回信給用戶存查。
超商代碼繳款：平台收到退款要求>客戶提供銀行資料>啟動退款程序>發信/回信給用戶存查。
此外，若透過平台機制仍無法解決問題，您亦可考慮採取相關法律救濟途徑以保障自身權益，例如：

依消費者保護法令，向消費者保護團體、消費者服務中心或地方政府消保官提出申訴。
循司法程序向法院申請支付命令。

Q:如果超過集資計畫提案者預設的出貨時間，怎麼辦？

若超過預設出貨期間，WaBay 挖貝會要求提案者在專案頁面之「最新消息」欄位發布最新計畫及說明。
如未於前述欄位看到提案者回應，您可以在登入會員後到網頁下方點選「聯繫我們」，WaBay 挖貝將協助您聯繫提案團隊，並儘速處理。
若您仍希望取消訂單，可以聯繫WaBay 挖貝客服為您取消訂單。針對不同繳款方式，取消訂單後退款方式如下：

Visa／Mastercard／JCB：平台收到退款要求>啟動退款程序>依信用卡刷退規定退款後發信/回信給用戶存查。
ATM：平台收到退款要求>客戶提供銀行資料>啟動退款程序>發信/回信給用戶存查。
超商代碼繳款：平台收到退款要求>客戶提供銀行資料>啟動退款程序>發信/回信給用戶存查。
此外，若透過平台機制仍無法解決問題，您亦可考慮採取相關法律救濟途徑以保障自身權益，例如：

依消費者保護法令，向消費者保護團體、消費者服務中心或地方政府消保官提出申訴。
循司法程序向法院申請支付命令。

六月的公告是說七月最後一週出貨。現在變成七月最後一天「開始」出貨。要跳票幾次？

大家注意集資頁面首頁在快閃販賣的徳訓鞋，顯示預計8/15出貨。那我是不是可以宣稱自己神預言了？

「七月最後一周開始陸續安排出貨」，意思是指：從七月最後一周才開始「安排」出貨，所以不確定什麼時候會收到嗎？請問有沒有一個底線？最晚大概會是什麼時候收到？謝謝您~

還沒

還沒 還沒 還沒…

對對對 3月份下的單都還沒有出貨資訊…

官方回覆大家
您的訂單預計會於七月最後一周開始陸續安排出貨，待出貨後將會第一時間發送快遞單號至您的信箱
→今天是7/31 最後一天了 下午3:27還是沒有消息…

為什麼？？？
Hello 有人嗎
唉唉唉

不知道，我什麼都沒收到，只有空氣 :)

謝謝，我這幾天去看一下