Ａ：「台灣本島」寄送皆免運費；「台灣外島」及「海外地區」則會有各自的寄送運費。目前海外僅寄送至香港、澳門，其他地區請私訊本專案的客服信箱確認：test@gmail.com。

Ａ：可以，請詳細填寫收件資訊。

Ａ：挖貝平台有提供信用卡、ATM 轉帳、超商付款，海外也可以付款，若有無法結帳的狀況，請直接來信 service@wabay.tw，並截圖結帳失敗的畫面。

Ａ：請寫信至 WaBay 客服信箱，並提供訂單編號，平台會於 3 個工作天內確認回覆信件，並協助退款。聯絡信箱：service@wabay.tw

Ａ：會的，我們會於出貨後寄送電子發票 / 紙本發票。若需要打統編，請於結帳欄位填寫「統一編號」和「抬頭」。

Ａ：訂單送出後，台灣三天內即可到達。海外時間需看每個國家收件狀況而定。 

Ａ：依照消費者保護法的規定，消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。
但請注意：猶豫期並非試用期，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔，且不受限無條件退貨之規範。

Ａ：專案期間都可以自己修改收件資訊唷！請放心下單～

①　登入挖貝（記得以當時下單的帳號登入）
②　點選右上角個人頭像，選擇「交易紀錄」
③　在成功贊助紀錄中，找到此專案的方案
④　若您想要更改資訊，請點選「編輯資訊」的按鈕，就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位，更改好後再點選「確定更改」。
⑤   備註：若找不到交易紀錄，有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣，請來信 service@wabay.tw，會有專人立即為您確認。

Ａ：

有幾種狀況不能喝：

（1）懷孕
（2）孩子不能喝【未滿18歲】
（3）女生月事來不能喝，以及月事來的前三天。因為靈芝通血路，怕會流血過度。
（4）手術前7天，與手術後7天。不要使用本產品。

Ａ：使用方式：

倘若是750cc的保溫瓶，建議放20～25片左右。
倘若是500cc的保溫瓶，建議放15~20片左右。
用100度的熱水，悶一個小時。即可飲用。

倘若能夠放隔夜、或是快煮壺煮最好。
多醣體、三帖類，釋放的最多。

飲用時間：建議早上當第一杯水喝下去。
用量部分：建議一天最少1500cc

Ａ：本產品皆有認證、以及檢驗報告。

Ａ：您好，產品保存期限為2年。

Ａ：我們是來自台灣桃園的研發團隊，產品是在台灣製造，我們會做足最嚴密的品質把關，讓大家擁有最佳的使用體驗。