請問限量編號是只有在親簽星空卡上嗎？還是盒子跟其他卡牌也會有印？謝謝
您好，限量編號只在親簽星空卡上有喔！其他地方並不會印製
好的，謝謝您
要用信用卡結帳時，頁面卡住了。請問是否有其他付款方式？ 交易編號：REG776471733323405
您好，關於付款問題要請您聯繫挖貝平台！謝謝
另外付款方式也可使用ATM轉帳付款喔！
請問寄來的商品，外盒會顯示購買什麼東西嗎？因為不太想讓家人知道自己買什麼
您好，外盒不會顯示喔！謝謝
只會顯示收件人資訊、地址、聯繫電話...等等
如果無法去看畫展，可以買到畫冊嗎？或換成畫冊嗎？
您好，目前我們沒有推出畫冊的計畫，也暫時無法替換成畫冊呢，感謝您的來訊~
一起進步🙌🏻 Love you😉
謝謝您~
再次感謝大家的支持與諒解，這邊附上親簽大全套實體圖文章給大家參考><實體開箱影片也會盡快上架😊✨https://www.facebook.com/share/p/1BGhg94dXE/
請問如果當初是選 ATM 轉帳的話，可否用臺灣行動支付轉帳呢?倘若親自去銀行的櫃台作轉帳的話，收款人的公司名稱要寫什麼呢?謝謝
您好，平台提供付款方式是ATM轉帳，贊助者僅能透過ATM將費用轉帳至帳單提供的虛擬帳號；TaiwanPay 如果用戶有開通轉帳功能，可以當作一般轉帳去支付即可。
買到牌卡了！期待！謝謝小湛！
還是不行耶 無法把畫展數量改0
大家好，關於門票加購已經可以修正為可以不加購，造成大家的驚慌困擾很抱歉，謝謝您們的留言回饋！
只買牌卡
請問，如果當初是選ATM轉帳，那可以用台灣行動支付轉帳嗎?謝謝
想單買牌卡，但無法設定加購畫展的數量是0，請問要怎麼做才能單買牌卡就好呢？謝謝團隊
您好，內部已經在處理這項加購問題了，本來是要開放給海外讀者合併運費用的請稍等喔！
請問想單買牌卡，可是系統自動跳出加購畫展門票，沒辦法刪掉門票，可以怎麼辦？
同問!不便參加畫展卻強制加購...影響了買牌卡的意願,不能處理嗎?或是一開始就講牌卡不單賣是不是觀感好一點?
感謝處理及回應,但剛剛去看還是無法取消加購耶...可以麻煩小編再行確認嗎?
您好，小編已經請內部人員加緊處理，謝謝大家的等待
請問，想單買牌卡，可是系統自動跳出加購畫展門票，沒辦法刪掉門票，可以怎麼辦？謝謝 昨天睡覺前還不會這樣 ，想說早上起來買就變成這樣了
非常建議您們把強迫加購的系統Bug改回。 無法刪掉的門票就當作支持小湛與給朋友
如果無法超商取貨 能不能做一下替代方案的教學？
您好，這邊更新教學給您參考~ 可以把住址改成想要收件的郵局地址並備註「存局後領」
① 登入挖貝（記得以當時下單的帳號登入）
② 點選右上角「個人頭像」，選擇「交易紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中，找到「小湛心靈探詢」贊助方案
④ 若您想要更改收件資訊，請選擇「編輯收件資訊」的按鈕，在此，
您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註資訊，更改好後請更改好後請按下「確定更改」。
可以參考挖貝wabay圖文教學
幫補充：也要記得寫上收件郵局的名稱喔
請問牌卡開箱影片什麼時候會有？謝謝
您好，近期會推出 非常感謝！
沒有找到"宅配"換"存郵局後領"的選項@@
我是直接參考常見問題Q7
裡面可以直接修改，可以把住址改成想要收件的郵局地址，後面括號存局後領）
① 登入挖貝（記得以當時下單的帳號登入） ② 點選右上角「個人頭像」，選擇「交易紀錄」 ③ 在成功贊助紀錄中，找到「小湛心 靈探詢」贊助方案 ④ 若您想要更改收件資訊，請選擇 「編輯收件資訊」的按鈕，在此， 您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註資訊，更改好後請更改好後請按下「確定更改」。 可以參考挖貝wabay圖文教學
裡面可以直接修改，可以把住址改成寄達地的郵局地址/郵局名稱（幾支），後面括號存局後領）
無法下單
想詢問是哪裡需要協助呢？謝謝
想買牌卡，一直無法下單
您好，目前小編這裡重整都是可以正常購買的，可能全面開放流量較大請稍等一下，後續若還是無法正常下單請來信客服為您服務喔！
確認無法下單，請給予協助
你需要具體說出在哪個步驟卡住，這樣小編才知道怎麼幫你
您好，因為小編不太清楚您在哪個購買環節有出現狀況，歡迎來信客服或在留言具體描述，我們將盡快提供協助給您💜
許願之後會有購買限定牌卡和講座的選擇，出版社考慮看看
+1
請問想買牌卡，晚上那一個梯次有限定只能買一副嗎?謝謝
您好，晚上的單品都是無限制數量購買！
希望海外可以選擇更多地方～世界很大～
您好，結帳時若沒有您所在國家的選項，可以來信遠流客服：ylib@ylib.com，我們可以協助加上，方便您購買。
以前參加的專案並沒有所謂的「平台贊助費」，也沒有在產品頁面介紹就補充說明，而是最後結帳時才出現（而且不打勾還不給結帳），一開始還預設8%？？？這樣的手法對平台觀感不佳。
很支持牌卡以及小湛的活動唷！ 不過，雖然也很支持各種平台，但希望有收平台費用的時候，先在介紹頁面上說明，而非在結帳時才出現讓我以為是哪裡介面點錯誤按之類的。謝謝☺️
個人覺得全套組的定價真的太高。不是說不買，但比起文具組，反而覺得牌卡用的桌布等的產品會更實用，而且文具本身1699還是68折真的太貴了。
單純是希望出版社未來在規劃產品跟價格設定時能再親民一點，謝謝。
我也覺得文具組居然賣這麼貴很誇張～ 雖然也很想聽小湛講座，但這價錢買不下去！
只有單買牌卡也想參加講座的話，有其他粉絲在轉讓資格～可以去噗浪看https://www.plurk.com/p/3grvsypxdy
謝謝分享，已訂購大全套了，只是跟文具組比起來，更希望大全套是兩套牌卡組，或價格親民一點而已。
希望能超商取貨ˊˋ
您好，目前以郵寄為主，如果寄到家裡較不方便，可以選擇存郵局後領或是I郵箱，謝謝！
謝謝小編，那請問要從哪裡更改成到ｉ郵箱呢！？
請問限量編號是只有在親簽星空卡上嗎？還是盒子跟其他卡牌也會有印？謝謝
您好，限量編號只在親簽星空卡上有喔！其他地方並不會印製
好的，謝謝您