一直收不到發貨通知,剛email查詢現況如何。請回覆。
剛剛收到木質配件了,但裡面沒有最佳展出跟傑作兩個大的獎章,請問一下是正常的嗎?
抱歉久等囉,那是KS限定的配件!
您好~我購買了大藝術家專案,有收到木盒但沒有木製畫架,請問可以補件嗎?
上週應該都補寄完木製配件囉!若沒有的話,請至以下粉專詢問! https://www.facebook.com/profile.php?id=100087374577092
想問主遊戲裡面附的卡套只有35個嗎?剛剛想要把所有透明卡裝進去,結果裝到一半發現沒有沒有了,是漏寄還是就是只附贈35個?
嗨!
卡套確實就是這個數量,並非有少,卡套的使用方式是讓玩家把三張透明卡牌+一張底圖堆疊在一起使用的,並非每一張卡牌都要套卡套唷,可以再詳閱遊戲規則書!
了解了,是我誤看了,謝謝回覆
收到包裹了~卡片漂亮~ 只是主遊戲的 透明卡 印刷沒有擴充卡來清晰飽和,請問木製配件包 什麼時候會出貨? 期待中
感謝你! 預計下週出貨,還請耐心等候!
周一收到貨,但發現有瑕疵,主遊戲布質遊戲墊有一角包邊縫線有脫落。
另外透明插畫卡有三張有明顯的長橫線刮痕, 兩張有比較淺但條數多出十數條的平行長橫線淺刮痕, 六張一樣比較淺但集中在角落與邊邊的平行淺刮痕, 以及其他有不規則淺、小刮痕的插畫卡五張。 (淺刮痕的效果就像是有人把卡片放在桌上拖行的效果...而且都是在沒有保護膜的背面) 我知道若真的拿來遊玩,那些淺刮痕大概率是遲早會出現的,但收到新品就有近1/5~1/4的卡片有初期傷痕,這個品管是正常的嗎?
擴充的問題也是在透明插畫卡上,明明做的是雙面印刷保護膜卻只有上其中一面。 有長刮痕的約有6張,有平行淺刮痕的有2張,其他不規則細小刮痕的約3張,約1/3有初期傷痕。
我的是主遊戲卡的透明卡有一張 刮痕比較嚴重。即使撕掉保護膜,依然會覺得髒髒的。(而且是單面保護膜~~後來我就決定把所有的卡都套保護套了~ ^_^
知道透明片本來就容易刮傷,發問也只是想確認是1.因製程關係品管本來就抓得較寬鬆,官方產品都差不多有這種程度的初期瑕疵。還是2.我真的運氣太差拿到雷王...
我是把那種細線條長刮痕忽略。。因為沒有雙面包膜出現這種問題好像還是有一定的可能。 但我覺得 想像跟實際上抓在手上玩。。。透明片 美是美。排除刮痕...很容易沾上指紋。手汗玩完之後又得拿眼鏡布擦拭 也是問題...我比較介意印刷 主遊戲的印刷 真的沒有 擴充的感覺好~
抱歉抱歉,品質不好讓你體驗不佳,這幾天都在忙倉庫還有展覽,漏回了。 關於產品售後換貨問題,幫我聯繫這個粉專,會有專人幫您處理唷! https://www.facebook.com/profile.php?id=100087374577092
再次感謝你對於台灣桌遊的支持!
是寂寞海豹這個粉專嗎
請問何時會出貨?
已出貨,請靜待宅配人員送達。
請問還能再購買嗎?謝謝
你好!抱歉遺漏了,這則訊息,可以私訊這個粉專喲! 會有專人幫你處理!待集資出完貨之後就會開始出你的訂單了~ https://www.facebook.com/profile.php?id=100087374577092
請問有超商取貨的選項嗎??
由於我們使用的箱子較大,以及若玩家有添購收納盒的話,也會超出超商可收貨的範圍,所以才一率使用宅配郵寄唷!
好喔
您好 我買了教育折扣方案,請問我要怎樣跟你們聯繫確認優惠身分?
嗨嗨,謝謝你贊助這款遊戲,來信提供資料跟單號就可以囉~ yayoithedreamer@gmail.com
你好,請問有附卡套嗎?若沒有的話想問一下需要的卡套張數及尺吋,謝謝!!
你好!遊戲本身就有附贈卡套哦!可以安心購買!
請問加購的聖誕禮包有限制每人的購買數量嗎?
嗨嗨 沒有限制唷!可以安心下單👌
我想選擇大藝術家方案,但是輸入折扣碼ARTIST100,但是完全沒有差別,請問這樣正常嗎?
你好!剛剛折扣碼設定有失誤,已經更正囉,在麻煩您輸入一次!
點了加購擴充版,結果結帳時沒有加原本的費用,這樣怎麼同時購買?
你好!我們有修正完方案,可以點選主遊戲裡面加購,或者是贊助完主遊戲後,另外再贊助下單擴充方案,運費只會收在主遊戲上,所以金額是一樣的唷,請不用擔心!
您好,日前有看到Canvas在Kickstarter上推出第二款擴充,請問貴公司未來有規劃推出嗎?
嗨嗨! 目前原出版社尚未有釋出其他語言版本計畫,若後續釋出的話,我們也會盡力爭取的!
請問主遊戲加擴充的方案還有嗎?(不需要配件升級包的組合)
嗨!你好,我們這兩天在調整方案,把每一個品項都拆開來分開選購,運費只會收在主遊戲身上哦!你一樣可以購買主遊戲+擴充包,金額與原方案是一樣的!
請問AB方案還有嗎?昨天看到,隔一天準備選購就不見了...
你好!這兩天在調整方案,不小心關掉了,已經打開囉,歡迎選購喜歡的遊戲!
請問專屬收納盒買哪個方案才有?
您好 任意方案皆可加購收納盒喔~先選需要的方案進去之後下方就可以看到加購項目了
請問可以單買擴充嗎?
你好!感謝你支持忘憂繪卷,很抱歉要跟你說的是,由於這次庫存搭配的關係,就暫定不開放單買擴充了。
請問香港玩家在TIME2PLAY訂購也會有收納盒和木質配件嗎?
也會有的哦!可以詢問time2play!
請問有能同時獲得 配件「紙質」與「木質」的方案嗎? 喜歡木質配件但紙質較好攜帶。 謝謝~
嗨嗨!感謝你喜歡,這邊可能有誤會,升級的意思是除了本來紙質的配件之外,還會有木質的配件哦!
請問全部卡牌都有中文化嗎 看宣傳片只有目標卡有
全部卡片都是中文的哦!請放心遊玩
我預購了才收到折扣碼,這樣有什麼意義呢?
一直收不到發貨通知,剛email查詢現況如何。請回覆。