哈囉您好，請私訊品牌IG帳號，我們會盡快查件並做出回覆。

https://www.instagram.com/the_livingsoloproject

Hello 你好

前幾天有部份消費者反應盒子擠壓變形的問題
相關的補償方式已經公告在品牌社群
https://www.instagram.com/p/DIawSD0S1fQ/?igsh=OXMyMXhvNnB0aXRu
團隊抱著最大的誠意採取「以盒補盒」
請私訊IG帳號提供照片跟收件資訊
我們將免費寄送全新的線香組
謝謝寶貴的意見我們未來會更仔細地選擇包材

best regards

The Living SOLO Project Team

感謝告知，已經回覆您的IG訊息囉。

Dear Suny

淨化我的小宇宙線香組即將在下週一（4/7）陸續出貨
請留意包裹寄送訊息，非常感謝你的耐心等待
如有問題歡迎隨時私訊官方IG
https://www.instagram.com/the_livingsoloproject

Best Regard

The Living SOLO Project Team

非常謝謝你的支持跟期待，由於線香製程會受到天氣影響，我們的品牌排在年底上募資，正是日照很少的冬季，所以當時有附註最快會在二月底出貨，無奈礙於手工線香的工法比較繁複，為求品質完善，懇請多多包涵並耐心等待，商品將會在三月底陸續出貨。

非常謝謝你的支持跟期待，由於線香製程會受到天氣影響，我們的品牌排在年底上募資，正是日照很少的冬季，所以當時有附註最快會在二月底出貨，無奈礙於手工線香的工法比較繁複，為求品質完善，懇請多多包涵並耐心等待，商品將會在三月底陸續出貨。

感謝您的支持～目前有單一能量傳輸組專案
內含傳輸者⼀號衛星⾹座與任選一款線香組合
主要就是提供給像您喜歡香座但線香較多的朋友唷！
有興趣可以參考看看 https://reurl.cc/qnG1Aq 謝謝！

您好，感謝您的詢問！
先前試香大隊遍佈在台灣各處，包含基隆、新店山區、內湖山區的朋友，
大家的反應皆為可正常使用，因每個人家中狀況不同確實可能有所落差。
不過查克拉線香皆為天然香材製成，且不含膠水加固的設計！
點燃速度也比有膠水加固線香更容易些，以上資訊提供給您參考。