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再次感謝您的預購！

您好，很高興您能成功使用到購書金，我們也對您遇到的狀況致歉，將會在系統上排除此類狀況發生，謝謝您的來訊。

您好，此次第二波的預購優惠，並沒有送購書金。
但目前挖貝上的預購價格，仍比其他平台價格優惠唷。
感謝您的詢問唷！

您好，可以同步註記畫線，但手寫筆記無法同步到其他裝置。

您好，非常感謝您的支持！第二波購書金已全數寄送，如您有使用代碼上的疑問，歡迎聯繫Kobo 客服為您查詢：

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📍客服專線：(02) 2508-9419

服務時間：週一至週五10:00-12:00及13:00-17:00(國定假日或政府機關放假日除外 )

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您好，感謝您的預購，關於購書金寄送進度請見以下說明，若您確認後仍未收到購書金，歡迎聯繫 Kobo 服務團隊，謝謝😀
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天下文化指定書籍 7 折：已於 7/9 15:00 完成寄送
KOL 通關優惠：已於 7/9 12:30 完成寄送（限出貨前填通關碼者）
第一批出貨（5/31前下單者及港澳地區）讀者購書金寄送：已於 7/9 12:30 完成寄送
第二批出貨（5/31後下單）讀者購書金寄送：預計於 7/13 寄送

您好，非常感謝您的支持，預計 7/16 (五) 抽出幸運得主，敬請期待:"))

非常感謝各位讀者的支持，我們了解許多讀者仍非常希望能入手 Kobo Elipsa，故持續與總部密切討論是否有預購再啟的機會~

也提醒各位有意願預購的朋友填寫預購登記表單，若我們有額外釋出之名額，將於 7 月中按照登記順序搶先寄送預購通知給您，近期請留意信箱與簡訊通知：https://forms.gle/N1QWUpQ18PW3bbVm6

再次感謝大家的熱烈關注😀

您好，非常感謝您的支持，購書金預計 7/9 (今日) 寄出到您的 Email ，再請留意信箱囉！

您好，
新機預購購書金將通過信箱： koboereader.shop@gmail.com 分批發送。
天下文化指定書籍 7 折和 KOL 通關碼（限出貨前填通關碼者）：於 7/9 完成寄送
第一批出貨讀者購書金寄送：7/9 12:30 寄送
第二批出貨讀者購書金寄送：7/13 寄送

● 優惠碼使用期限為半年，建議您盡速使用。
● 該優惠限用乙次乙本書，單書滿 NTD$101 以上可折抵 NTD$100 元。
● 代碼限台灣地區使用，本優惠之折扣不可與首購優惠、其他優惠促銷活動或點數優惠活動併用或用以調整既已支付的消費金額，亦不得折現、轉讓、保留或挪移至其他筆消費另行折抵。代碼請妥善保管勿分享，如代碼遺失、毀損、過期或遭盜用等恕不另行補發。
● 因結帳頁面有扣除稅額，故套用代碼顯示折價 95 元，但實際書籍價格是以單書頁為主，共折抵 100 元，請您放心！

您好，傳輸線傳輸只需將閱讀器與電腦連接，即可於電腦上開啟 Kobo 閱讀器資料並放入檔案。另外您也可以選擇使用 dropbox 上傳檔案同步到閱讀器中,詳細操作歡迎參考：https://bit.ly/3qXazWy

您好，預計 7/9 今日會寄出到您的預購填寫的信箱。部分讀者有留下兩個信箱，請兩個信箱都留意一下，感謝您的支持。

您好，關於電子書上做筆記的方式，歡迎參考官網教學文章：https://bit.ly/3yvkLs6 。感謝您的預購與支持！

您好，非常不好意思讓您等候，客服信箱皆有專人每日巡視回覆，也許是不慎落入垃圾郵件，我們會再特別留意信件。由於目前無法主動聯繫上您，如若今日仍尚未收到回覆，也再請來電客服電話，謝謝您的支持！

您好，發票將以「電子發票」格式寄送到您的信箱，響應環保減少紙張使用。部分讀者提供「收件者/購買人」兩個不同信箱，請留意兩個信箱檢查。若查詢信箱後仍未收到發票，請來信與我們聯繫：koboelipsa@gmail.com

您好：

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再次感謝您的預購，祝您看書愉快。

您好，Kobo Elipsa 可以點擊下方選單，叫出拉桿來拉動跳頁，並有原位置記錄功能可以快速跳回原頁。

您好，由於電子紙技術在於電子墨水的重新排列，在經過一次頁面更新後會有輕微的閃爍，屬於電子書的正常現象。建議您不要太過頻繁的刷新螢幕，在閱讀體驗上會更為舒適。

您好，關於觸控筆操作請參考以下連結，有詳盡說明介紹，感謝您的詢問：https://help.kobo.com/hc/zh-tw/articles/1500001927562

非常感謝您的支持與詢問，目前第一波預購已經售罄。我們正積極與總部討論後續 Kobo Elipsa 的銷售規劃，若有任何最新消息會第一時間公布給大家。也歡迎您透過表單留下聯繫方式，規劃確認後我們會主動通知您 https://forms.gle/N1QWUpQ18PW3bbVm6

大家好，Kobo Stylus 觸控筆包裝盒後面有附電池與替換筆芯（詳情請閱覽說明書），請特別留意唷

您好，您可以透過點擊挖貝平台右上角頭像登入帳號，來查詢您的黑貓物流追蹤碼，確認最新的出貨狀態。
感謝您的支持，祝您看書愉快。

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