您好，稍早已回信給您，將您的訂購人地址做更改，有任何問題請再聯繫我們的客服信箱，謝謝您。

您好，Kobo Elipsa 提供公共圖書館 OverDrive 服務，支援圖書館的借閱唷

您好，海外寄送部分運費需要您自行負擔運費，詳細運費我們將另行計算並通知。

在這裡也告訴您一個好消息，美國 Kobo 官方網站也能預購 Kobo Elipsa。
（https://us.kobobooks.com/products/kobo-elipsa?utm_source=Kobo&utm_medium=TopNav&utm_campaign=Elipsa）
若您已在台灣的挖貝平台下單，願意退訂改在美國下訂的話，屆時提供美國訂單截圖，我們仍可以提供您「台灣當時下定預購方案」的購書金。
舉例，假如您在台灣下訂「11100 贈 500 購書金方案」，之後若願意改在美國下訂並提供截圖，我們仍會將 $500 購書金購物金寄送給您。

非常謝謝您支持 Kobo Elipsa，如有任何問題可以隨時聯繫客服團隊，謝謝您。

您好，非常感謝您的聯繫，很抱歉未及時接聽電話。客服同仁已回電給您，若未連繫上歡迎再次來電，謝謝。

您好，Kobo Elipsa 可以透過翻轉閱讀器來橫向、直向閱讀；不過若您詢問的是字體排版由格式改成直式，目前是沒有此功能的，感謝您的詢問。

您好，目前 Kobo Elipsa 並無此功能，感謝您的詢問。

您好，在書頁間編輯您可以隨時手寫 & 使用橡皮擦來修改內容，不過提醒您在書頁間作的手寫筆記，是無法單獨匯出的；不過您可以透過 dropbox 自行匯入 PDF 檔案，在 PDF 上面做筆記，並且作筆記的內容會同時更新到您 dropbox 上的該份雲端檔案中。

非常感謝您的支持，首批出貨預計於 6/24 陸續出貨，第二批則預計於七月中後陸續出貨。

您好，手寫辨識支援日文唷。

您好，不好意思這是有消費者下單失敗，系統自動釋出名額所致，非常抱歉造成您的困擾。
如若需要變更訂單，請寫信至專案客服信箱：koboelipsa@gmail.com，並提供訂購姓名、下單編號、手機號碼，客服團隊會於 3 個工作天內確認回覆信件，並協助退款，謝謝。

是的，首批出貨共 1,350 組，故購買超早鳥 II 後方案為第二批（七月中）按下單順序出貨。如若您有特殊狀況或需求，歡迎來信至 koboelipsa@gmail.com 詢問，謝謝您。

您好，請寫信至專案客服信箱：koboelipsa@gmail.com，並提供訂購姓名、下單編號、手機號碼，客服團隊很樂意為您服務。

也特別感謝網友的熱心回覆:"))

您好，請寫信至專案客服信箱：koboelipsa@gmail.com，並提供訂購姓名、下單編號、手機號碼，客服團隊會於 3 個工作天內確認回覆信件，並協助退款，謝謝。

如若對於產品或對專案有任何疑問，也非常歡迎您來信詢問，客服團隊很樂意為您服務！也再次感謝您對 Kobo Elipsa 的支持。

Kobo Elipsa 是今年度全新推出旗艦機，在技術上持續提升；目前小編在試用時無論是看書、看漫畫、寫筆記，都覺得顯示非常清楚，也沒有對比過淡以致難以閱讀的問題，感謝您的詢問唷！

您好，Kobo Elipsa 享有官方一年保固，並且是採用 type C 接口充電，一般使用下是不需更換電池的。另外 Kobo Elipsa 享有全球保固，若需要維修請連繫當地代理商或服務商即可唷！

您好，感謝您的詢問！目前 Kobo Elipsa 未使用該技術，而是採用 E Ink Carta™ 電子墨水，相較上一代大為提升對比度，更佳貼近真實紙質。

您好 非常感謝網友們的回覆！Kobo Elipsa 可以手動調整亮度，但現階段無法調整色溫，謝謝您的詢問

感謝 Claire 協助解答，小編感激不盡！
未來台灣也會販售筆芯唷，感謝詢問。

您好，做筆記沒有限制頁數的唷

您好，Kobo Elipsa 有提供公共圖書館 OverDrive 服務的，謝謝。

您好，正常使用下不需要保護貼，觸控筆也不會造成刮痕唷

您好，有支援 pocket，感謝您的詢問！

您好，Kobo Elipsa 使用 1.8 GHz 四核心 CPU，翻閱流暢，並且可搭配觸控筆在書頁間劃記重點，讓閱讀筆記體驗更直覺，感謝您的詢問。