點食成金!小小惜食箱,提供大大的營養|1919 惜食計畫

常見問題

Q1

本次集資計劃由「中華基督教救助協會」發起和執行;計畫委託「貝殼放大股份有限公司」負責行銷策劃。客服信箱:1919_PR@ccra.org.tw

 

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Q2

本次贊助是可以抵稅的哦!請您於捐贈時,確實填寫收據抬頭、統一編號 / 身分證字號。

勸募字號:
*衛部救字第 1121364750 號
*衛部救字第 1121364751 號

 

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Q3

捐款收據及回饋品將分開寄送,再請您留意!
◆【捐款收據】將統一於2024年11月陸續寄出,並於當年底前寄送完畢。
◆【回饋禮】將統一於2024年12月陸續寄出,並於富年底前寄送完畢。
◆ 若有特殊需求請來信:1919_PR@ccra.org.tw

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Q4

◆ 線上匯款可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費。
◆ 操作上若遇到問題請寄信至:1919_PR@ccra.org.tw ,我們將有專人與您聯絡。

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Q5

不好意思,訂單產生後即無法自行修改,若需修改捐款金額、備註或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因等請來信:1919_PR@ccra.org.tw,我們將有專人與您聯絡。

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Q7

請來信:1919_PR@ccra.org.tw,將有專人為您接洽。

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Q8

◆ 本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。
◆ 若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡!
◆ 如捐款人接獲以中華基督教救助協會、貝殼放大名義之可疑電話,請務必向中華基督教救助協會與貝殼放大聯繫查證,您可以撥打 (02)8660-9995 或是寄電子郵件至 1919_PR@ccra.org.tw

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