齁齁睏|HABABY實木收納拼拼床

常見問題

Q1

到府安裝服務只限台灣本島,離島不算服務範圍內只能寄送

拼接床樓層費說明
電梯大樓與2樓(含)以下皆免樓層費, 3樓(含)以上樓層每箱酌收1層100元樓層費,4樓(含)以上每件再加收 100。
【拼接床一張床約為一箱,若以一箱計,搬上三樓,樓層費為100元、四樓300元、五樓400元】
上下舖樓層費說明
電梯大樓與一樓皆免樓層費, 2樓(含)以上樓層每箱酌收1層100元樓層費,4樓(含)以上每件再加收$100。
【上下鋪平均裝三箱,若以三箱計,搬上二樓,樓層費為300元、三樓600元、四樓1200元、五樓1800元】

上下鋪加起來為一百五十至二百公斤平均分裝3~4箱,依尺寸大小有不同箱數,煩請體諒司機、司傅的辛苦……

如果覺得自已身強體壯, 也可以自我挑戰!!DIY自行搬運上樓!就不收樓層費,師傅依然會幫忙組裝唷~

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Q2

我們家的松木、櫸木實木床組皆有SGS無甲醛認證,爸爸媽媽可以放心

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Q3

門市資訊

📍台北新莊門市(採預約制10:30-18:00)

預約電話:02-7744-8909

242新北市新莊區五工路84號5樓

📍桃園遠百專櫃(設櫃於6樓)**全年無休**

預約電話:02-7744-8909#901

330桃園市桃園區中正路20號

📍新竹遠百專櫃(設櫃於6樓)**全年無休** 

預約電話:02-7744-8909#901

300新竹市東區西大路323號

📍台南遠百專櫃 4F

電話:02-7744-8909#903

701台南市東區前鋒路210號

 

*暑假開始,不定期增加各縣市快閃體驗門市!

歡迎追蹤官方粉絲團與IG活動資訊不遺漏!

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Q4

關於工作天數
拼接床
◆ 標準款式 -
付款流程結束後,隔日算起3-5個製作天(不含例假日)
◆ 拚接床客製款式 -
付款流程結束後,隔日算起7-14個製作天(不含例假日)
上下舖訂製
每月9號下班前截止結單,10號開始製作

舉例來說:
5/9下班前下定,5/10開始施工
5/10下定,6/10開始施工
施工工期為14-28個工作天不等(以上時間不含假日,看床組施工難度)

◈若有特殊訂製,依小編說明之時間為主◈
待床製作好,安裝師傅會與您電聯確認正確的安裝時間

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Q5

我們的材料是天然的,天然的材料肯定有許多不同的紋路和顏色

所以不同的木頭之間一定有顏色和纹路的差異,都屬於自然現象

不屬於質量問題,要求十全十美或者介意天然結疤的請慎重思考。

天然木頭紋理注意事項

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Q6

床架保固內容/服務:

產品安裝後五年內,產品若在正常使用下有任何損壞,我們提供上府維修查看,無需費用。

若為外力、人為因素,產品安裝五年內,您需要上府維修,可享負擔半價出車費、半價工時費,若有另外材料費另計。

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Q7

① WaBay 挖貝合作之藍新金流方案,目前僅支援「聯邦銀行信用卡」分期付款。
② 非聯邦銀行信用卡:贊助者可以於付款全額後聯絡發卡銀行,或用銀行 LINE、APP 將訂單分期,多數銀行可以做單筆付款分期,部分銀行不需利息,敬請贊助者多加利用

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Q8

可以ATM轉帳、刷卡。可以刷卡,聯邦信用卡可以分三期零利率,其他信用卡需刷卡完成後再聯繫發卡銀行告知分期。

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Q9

40公分*2入/組,可以更換尺寸,若接到聯繫電話時,請再跟客服人員確認需加價更換尺寸即可。

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Q10

如果改成標準尺寸為客製化,這部分請聯繫客服人員,會有專人幫您處理。

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Q11

可以,請在備註註明需要斜梯還是直梯,價格一樣。

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Q12

目前下單購買提供18個月免費寄倉服務。可先告知希望出貨日期,安裝時間可以選週一到週六,確切日期須等待安裝師傅跟您電話約時間(約7-10天左右),協調雙方都可以時間為準。

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