一隻法庭熊接起一個受傷的孩子|離異家庭暨受暴孩童陪伴計畫

常見問題

Q1

認捐指的是將捐贈給地方家事服務中心所需出席法庭的孩童使用,
而收藏法庭熊則是將寄送給贊助者,希望也能陪伴您度過需要的時刻,收藏法庭熊的數量都為 1 隻唷!

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Q2

集資獨立網站計算方式可參考以下:若選擇單次支持,會 ÷12 期(以一年計);若選擇定期支持,則會直接計入集資金額。
若集資目標提早達成即可立即製作,若金額尚未達成目標,則依最後募款金額進行製作。

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Q3

提供「單筆支持」,可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費。

提供「定期支持」方案,需使用信用卡方式,以自動定期扣款。

操作上若遇到問題請寄信至: hualien.family@gmail.com
我們將有專人與您聯絡。

 

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Q4

本次贊助是可以抵稅的哦!

請您於捐贈時,確實填寫收據抬頭、統一編號 / 身分證字號。

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Q5

單筆捐款的回饋品及收據將統一於 113 年 12 月底陸續寄出。

定期捐款收據以年度為頻率開立,除理念支持方案之外,其於回饋方案將於 12 期扣款完成後寄出;如提早終止贊助,則不進行回饋品之寄送,煩請見諒。

感謝各位贊助者的耐心等待,若有特殊需求或疑問,歡迎來信洽詢: hualien.family@gmail.com

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Q6

主要以郵政總局及順豐快遞寄送回饋禮。

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Q7

不好意思,訂單產生後即無法自行修改,若需修改捐款金額、備註或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因等資訊來信 hualien.family@gmail.com,我們將有專人與您聯絡。

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Q11

* 本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。

* 若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡!

* 如捐款人接獲以社團法人花蓮縣兒童暨家庭關懷協會、貝殼放大名義之可疑電話,請務必聯繫查證,您可寄電子郵件至:hualien.family@gmail.com 查證。

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