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您好，不好意思讓您久等了，目前我們正在確認細節中，會再儘快公布給大家，歡迎您來信 aoa.funding@gmail.com，我們會再確認後回覆給您，謝謝您。
您好，不好意思讓您久等了，因海外訂單較多，報關秤重等手續稍加繁瑣，我們已於 3/28 寄出海外運費補匯通知給您，再請您留意信箱是否有收到，不好意思此次集資因出貨時程造成您不佳的集資體驗，我們對此深感抱歉，也非常感謝您願意給予 HUR+ 的大力支持，後續若有其他任何問題都歡迎您來信 aoa.funding@gmail.com ，我們都會協助處理，謝謝您。
一直都很感謝公司對HUR的付出
但說真的這次對公司很失望花了8000贊助方案B 加購專輯
公司出貨時一延再延 通知也非常不積極
收到專輯和回饋品後落差感真的很大
公司一再的宣傳自己質感很好
但專輯成品感覺只是做出來交差了事的
大家一直問了很久的布章貼紙到現在也沒有任何回覆
另外，回饋品令人非常非常失望
我不明白只是印了一個小小簽名放在右下角怎麼能被視為是「簽名小卡」？
當初是為了全團的簽名卡才花了8000塊
結果拿到的是印刷出來的簽名 照片還是官拍圖
那當初我根本不用為了簽名小卡花這麼多錢
稀有度跟成品完全不相符
然後說好的新單曲到現在都還沒有消息
也未說明募資未達標會替換成何種資源
根本看不出來公司到底把募來的款項花到哪裡去公司口口聲聲說重視每位粉絲
但我看到的真的只有把粉絲當成提款機
一次次消磨粉絲的愛和耐心
再三思考過是不是要在這裡留言，但還是希望提案者可以正視這件事情。
團隊先前已經公告過一次延遲（而且是壓線），告知2/19會陸續出貨，二月底前會收到，但實際上直到今天（3/5）都還是顯示未出貨。我沒有追蹤HUR的IG，昨日透過他人告知，才知道提案者有公告在限時動態裡，說延到三月的第三周出貨。而針對集資頁面的留言，從2/29開始就一直是處於無人回覆的狀態。
況且限時動態是24小時後就會消失的東西，先不論超過承諾時間一周，這麼重要的資訊卻沒有同步公告在集資頁面上，退一步說，如果要公告在團隊自己的社群，卻連Facebook這種不會影響版面的社群也沒有公告，會讓人感覺團隊對於願意集資的贊助者（我指的是所有贊助者，而非團體粉絲）並不重視。贊助者是因為認同理念才贊助的，沒有義務體諒或知道團隊的眾多困難。
或許你們會說完全沒有這個意思，非常抱歉也絕對非常感謝贊助者等等，但今天給人的感受就是如此：集資日期到達前很積極地宣傳倒數，但集資一結束，對於給贊助者的承諾有沒有實現這件事，團隊就不是很介意，也不覺得有提前告知募資品進度會延遲的必要。我並不是急著要收到專輯不可，只是希望團隊可以遵守自己的承諾。說實話，如果今天團隊沒有發起集資，愛怎麼延後就怎麼延後，粉絲最多抱怨一下也沒什麼損失；但當初選擇發起集資，就請提案團隊意識到和贊助者產生的是交易關係，而非任何粉絲的愛或捐款，也不要讓贊助者覺得自己長得像一台ATM。
1 則回覆您好，非常不好意思，很抱歉造成大家不佳的感受，未能提前和大家說明進度是我們的不足與疏忽。
原訂 2/19（一）起會陸續出貨 2023/12/28 23:59 前成立之的訂單， 考量到首批檢驗、品質保障花費較多時間，且與製作廠商來回調整，因此我們重整了出貨時間， 將會與 2023/12/29 起成立之訂單一併完成寄送， 預計 3 月第三週開始執行寄送。
海外訂單會在 3 月通知補匯之運費額度， 並在 3 月第四週陸續安排出貨 （實際送達時間需視國際物流運輸狀況）。*除少量徽章因貨品瑕疵問題會稍慢寄出，其餘方案回饋品、公仔、專輯會正常執行寄送。
對於二次延後出貨感到非常抱歉，也再次感謝大家對 HUR+ / CRIMZON 的支持，很抱歉要讓大家等待一些時日。我們會在出貨後通知您，若您對訂單有任何問題，也請隨時不吝來信：aoa.funding@gmail.com。我們會在三個工作天內協助回覆。我們非常重視每一位粉絲，給予我們 HUR+ 非常大力的支持，在集資計畫期間也都熱情的響應，每一份支持我們都很珍視，也很抱歉因處理上的不周，導致讓部分粉絲感到擔憂，我們也會再加強傳達，讓大家能跟我們一起期待回饋品，可以看見 HUR+ 的作品，再次感謝您。
您好，非常不好意思，讓您久等了，很抱歉在 3 月才與大家說明，原訂年後出貨之訂單將會延後出貨。
原訂 2/19（一）起會陸續出貨 2023/12/28 23:59 前成立之的訂單， 考量到首批檢驗、品質保障花費較多時間，且與製作廠商來回調整，因此我們重整了出貨時間， 將會與 2023/12/29 起成立之訂單一併完成寄送， 預計 3 月第三週開始執行寄送。
海外訂單會在 3 月通知補匯之運費額度， 並在 3 月第四週陸續安排出貨 （實際送達時間需視國際物流運輸狀況）。
*除少量徽章因貨品瑕疵問題會稍慢寄出，其餘方案回饋品、公仔、專輯會正常執行寄送。
對於二次延後出貨感到非常抱歉，也再次感謝大家對 HUR+ / CRIMZON 的支持，很抱歉要讓大家等待一些時日。我們會在出貨後通知您，若您對訂單有任何問題，也請隨時不吝來信：aoa.funding@gmail.com。我們會在三個工作天內協助回覆，謝謝！
您好，非常不好意思，在 3 月才與大家說明，原訂年後出貨之訂單將會延後出貨。
原訂 2/19（一）起會陸續出貨 2023/12/28 23:59 前成立之的訂單， 考量到首批檢驗、品質保障花費較多時間，且與製作廠商來回調整，因此我們重整了出貨時間， 將會與 2023/12/29 起成立之訂單一併完成寄送， 預計 3 月第三週開始執行寄送。
海外訂單會在 3 月通知補匯之運費額度， 並在 3 月第四週陸續安排出貨 （實際送達時間需視國際物流運輸狀況）。
*除少量徽章因貨品瑕疵問題會稍慢寄出，其餘方案回饋品、公仔、專輯會正常執行寄送。
對於二次延後出貨感到非常抱歉，也再次感謝大家對 HUR+ / CRIMZON 的支持，很抱歉要讓大家等待一些時日。我們會在出貨後通知您，若您對訂單有任何問題，也請隨時不吝來信：aoa.funding@gmail.com。我們會在三個工作天內協助回覆。也非常感謝您給予我們的建議，在處理上有所不足，造成大家的疑慮非我們所樂見，我們也會再持續跟進出貨狀況，再向大家說明，不好意思，再次感謝大家給予 HUR+ 的支持。
3月底已經收到加購的專輯，今天又收到一張專輯的包裹…請問是寄錯了嗎😅
可以參考3/29發布的贊助人專屬消息
好喔 謝謝你
請問要去哪裡看呢？
看前面最新消息，印象是3/29那篇。簡單來說好像是第一批有瑕疵廠商擅自出貨，他們又重新寄一份。兩個版本設計有些微差別。（雖然我覺得我後面收到的比較像瑕疵品）
我後面收到的海報是波浪狀、銀底也有刮痕磨損⋯⋯=_=
謝謝回覆～
太誇張了⋯品質控管超有問題😂
唉😮💨我覺得專輯的質感不是我喜歡的，裡面的寫真書也是⋯覺得難過