專案留言
再三思考過是不是要在這裡留言，但還是希望提案者可以正視這件事情。
團隊先前已經公告過一次延遲（而且是壓線），告知2/19會陸續出貨，二月底前會收到，但實際上直到今天（3/5）都還是顯示未出貨。我沒有追蹤HUR的IG，昨日透過他人告知，才知道提案者有公告在限時動態裡，說延到三月的第三周出貨。而針對集資頁面的留言，從2/29開始就一直是處於無人回覆的狀態。
況且限時動態是24小時後就會消失的東西，先不論超過承諾時間一周，這麼重要的資訊卻沒有同步公告在集資頁面上，退一步說，如果要公告在團隊自己的社群，卻連Facebook這種不會影響版面的社群也沒有公告，會讓人感覺團隊對於願意集資的贊助者（我指的是所有贊助者，而非團體粉絲）並不重視。贊助者是因為認同理念才贊助的，沒有義務體諒或知道團隊的眾多困難。
或許你們會說完全沒有這個意思，非常抱歉也絕對非常感謝贊助者等等，但今天給人的感受就是如此：集資日期到達前很積極地宣傳倒數，但集資一結束，對於給贊助者的承諾有沒有實現這件事，團隊就不是很介意，也不覺得有提前告知募資品進度會延遲的必要。我並不是急著要收到專輯不可，只是希望團隊可以遵守自己的承諾。說實話，如果今天團隊沒有發起集資，愛怎麼延後就怎麼延後，粉絲最多抱怨一下也沒什麼損失；但當初選擇發起集資，就請提案團隊意識到和贊助者產生的是交易關係，而非任何粉絲的愛或捐款，也不要讓贊助者覺得自己長得像一台ATM。
1 則回覆您好，非常不好意思，很抱歉造成大家不佳的感受，未能提前和大家說明進度是我們的不足與疏忽。
原訂 2/19（一）起會陸續出貨 2023/12/28 23:59 前成立之的訂單， 考量到首批檢驗、品質保障花費較多時間，且與製作廠商來回調整，因此我們重整了出貨時間， 將會與 2023/12/29 起成立之訂單一併完成寄送， 預計 3 月第三週開始執行寄送。
海外訂單會在 3 月通知補匯之運費額度， 並在 3 月第四週陸續安排出貨 （實際送達時間需視國際物流運輸狀況）。*除少量徽章因貨品瑕疵問題會稍慢寄出，其餘方案回饋品、公仔、專輯會正常執行寄送。
對於二次延後出貨感到非常抱歉，也再次感謝大家對 HUR+ / CRIMZON 的支持，很抱歉要讓大家等待一些時日。我們會在出貨後通知您，若您對訂單有任何問題，也請隨時不吝來信：aoa.funding@gmail.com。我們會在三個工作天內協助回覆。我們非常重視每一位粉絲，給予我們 HUR+ 非常大力的支持，在集資計畫期間也都熱情的響應，每一份支持我們都很珍視，也很抱歉因處理上的不周，導致讓部分粉絲感到擔憂，我們也會再加強傳達，讓大家能跟我們一起期待回饋品，可以看見 HUR+ 的作品，再次感謝您。
您好，非常不好意思，讓您久等了，很抱歉在 3 月才與大家說明，原訂年後出貨之訂單將會延後出貨。
原訂 2/19（一）起會陸續出貨 2023/12/28 23:59 前成立之的訂單， 考量到首批檢驗、品質保障花費較多時間，且與製作廠商來回調整，因此我們重整了出貨時間， 將會與 2023/12/29 起成立之訂單一併完成寄送， 預計 3 月第三週開始執行寄送。
海外訂單會在 3 月通知補匯之運費額度， 並在 3 月第四週陸續安排出貨 （實際送達時間需視國際物流運輸狀況）。
*除少量徽章因貨品瑕疵問題會稍慢寄出，其餘方案回饋品、公仔、專輯會正常執行寄送。
對於二次延後出貨感到非常抱歉，也再次感謝大家對 HUR+ / CRIMZON 的支持，很抱歉要讓大家等待一些時日。我們會在出貨後通知您，若您對訂單有任何問題，也請隨時不吝來信：aoa.funding@gmail.com。我們會在三個工作天內協助回覆，謝謝！
您好，非常不好意思，在 3 月才與大家說明，原訂年後出貨之訂單將會延後出貨。
原訂 2/19（一）起會陸續出貨 2023/12/28 23:59 前成立之的訂單， 考量到首批檢驗、品質保障花費較多時間，且與製作廠商來回調整，因此我們重整了出貨時間， 將會與 2023/12/29 起成立之訂單一併完成寄送， 預計 3 月第三週開始執行寄送。
海外訂單會在 3 月通知補匯之運費額度， 並在 3 月第四週陸續安排出貨 （實際送達時間需視國際物流運輸狀況）。
*除少量徽章因貨品瑕疵問題會稍慢寄出，其餘方案回饋品、公仔、專輯會正常執行寄送。
對於二次延後出貨感到非常抱歉，也再次感謝大家對 HUR+ / CRIMZON 的支持，很抱歉要讓大家等待一些時日。我們會在出貨後通知您，若您對訂單有任何問題，也請隨時不吝來信：aoa.funding@gmail.com。我們會在三個工作天內協助回覆。也非常感謝您給予我們的建議，在處理上有所不足，造成大家的疑慮非我們所樂見，我們也會再持續跟進出貨狀況，再向大家說明，不好意思，再次感謝大家給予 HUR+ 的支持。
您好，非常不好意思，在 3 月才與大家說明，原訂年後出貨之訂單將會延後出貨。
原訂 2/19（一）起會陸續出貨 2023/12/28 23:59 前成立之的訂單， 考量到首批檢驗、品質保障花費較多時間，且與製作廠商來回調整，因此我們重整了出貨時間， 將會與 2023/12/29 起成立之訂單一併完成寄送， 預計 3 月第三週開始執行寄送。
海外訂單會在 3 月通知補匯之運費額度， 並在 3 月第四週陸續安排出貨 （實際送達時間需視國際物流運輸狀況）。
*除少量徽章因貨品瑕疵問題會稍慢寄出，其餘方案回饋品、公仔、專輯會正常執行寄送。
對於二次延後出貨感到非常抱歉，也再次感謝大家對 HUR+ / CRIMZON 的支持，很抱歉要讓大家等待一些時日。我們會在出貨後通知您，若您對訂單有任何問題，也請隨時不吝來信：aoa.funding@gmail.com。我們會在三個工作天內協助回覆，謝謝！
您好，目前只寄出 12/31 前成立之訂單，若您的訂單成立時間在 12/31 前、但目前仍未收到，請來信 aoa.funding@gmail.com 與我們確認；若您的訂單在此之後，還請您耐心等候，我們預計 3 月中前出貨完畢，謝謝！
方案連結在這篇公告唷：
https://wabay.tw/projects/hurplus2023/posts/3004?context=heading&locale=zh-TW
謝謝您的留言，讓我們有機會可以跟您說明：對於所有的贊助者，我們真的都非常感謝。但由於這次集資計畫，核心目標是要募集前往韓國打歌節目的龐大經費缺口，所以在設計回饋方案時，雖然我們希望，讓每一位願意在 HUR+ 還在努力站上更多舞台的時候，就伸出援手、推我們一把的粉絲，都可以得到最多的回饋，可是在計算成本後，不得已只能做出一些取捨。
感謝卡的部分，雖然從方案 E 以上才會拿到實體卡片，但我們統一都會寄 email 向所有贊助者致謝，也希望透過後續承諾釋出的直播、花絮、官方公告等，讓大家知道款項的使用、我們的計畫走到哪裡了...等。
未來，AOA 也會盡力開發更多不同價位的回饋週邊，讓更多喜歡 HUR+ 的粉絲，能用自己舒適的方式為我們應援，也期待您能繼續關注我們，再次感謝！
您好，我們目前有先結算 2023/12/28 前下訂的訂單、並完成開立發票，若您追加的訂單是在 12/28 前成立的，再請來信 aoa.funding@gmail.com，我們會協助確認，謝謝
想諮詢一下，不同贊助方案，有不同的回饋方案，到時會用什麼方式聯繫，又或者用什麼方式辨別贊助者去參與回饋活動？謝謝
因為Dolfan並沒有在使用，如果公布在這個APP，可能沒辦法收到，所以確認一下