你好：

很遺憾這樣的情況發生，我們深感抱歉。

出貨前，回饋品皆經過協會品管確認。

若仍不幸需要退換貨，請於收到貨後 7 天內（含假日）確認物品狀況，並洽詢客服信箱：hello@nuannuansunshine.org，在標題註明【8760 個黑夜的孤獨戰鬥──#MeToo 倖存者復元計畫 | （你的姓名）回饋品退換貨】，將有專人為你處理。

你好：

請來信：hello@nuannuansunshine.org，將有專人為你處理。

你好：

感謝你的支持，想讓你知道的是：若你選擇有回饋品的方案，其回饋品價值為 12 期付款總額，若未滿 12 期即終止贊助，我們會負擔回饋品成本。

若在12 期後希望停止贊助，請來信 hello@nuannuansunshine.org由專人接洽。

若未主動來信取消，你將持續成為我們的捐款人，直到信用卡到期。
 

Hihi：

謝謝你的支持，你可以使用以下付款方式支持我們：

．「單筆支持」，可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費。亦可以以臨櫃匯款方式支持。
．「定期支持」方案，需使用信用卡方式，以自動定期扣款。
．操作上若遇到問題請寄信至：hello@nuannuansunshineorg，我們將有專人與您聯絡。

你好：

感謝你的期待，以下為預計寄出時間。

若有任何變動，將透過FB與集資頁面進行公告，感謝你的期待與耐心。

◆ 【回饋品】預計於於 2024 年 3 月寄出。

◆ 【捐款收據】若選擇紙本收據，我們將連同回饋品一同於 2024 年 3 月寄出

你好：

請來信：hello@nuannuansunshine.org ，將有專人與你接洽。

歡迎你追蹤「暖暖 Sunshine 讓我們一起閃閃發光」FB 粉絲專頁，一同關注守護倖存者繼續前行！

2024年，在你的支持下，我們希望每個月都能有實體活動提供倖存者參與；亦期待能在每季辦理陪伴者課程。

若有興趣，歡迎訂閱我們的電子報，鎖定最新消息。

本次贊助是可以抵稅的哦！請於贊助時，確實填寫收據抬頭、統一編號 / 身分證字號。

你好：

感謝你的支持，若對暖暖Sunshine過往成果有所好奇，歡迎點此查看。

訂單產生後即無法自行修改，若需修改捐款金額、備註或退款，請將姓名、訂單號碼、原因等請來信：hello@nuannuansunshine.org，我們將有專人與您聯絡。

。本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。

。若您有接獲可疑電話，提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」，或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」，以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等，都是詐騙行為，請直接掛斷電話，並與警政署 165 反詐騙聯絡！

。如捐款人接獲以「社團法人暖暖Sunshine協會」、貝殼放大名義之可疑電話，請務必聯繫查證，您可以寄電子郵件至：hello@nuannuanshine.org 查證。

若選擇定期捐款，會以每月金額計算；

若選擇單次捐款，則會除以 12 計算為每月金額。

若對集資進度有好奇，歡迎透過信箱或Facebook與我們聯絡。

本次計畫由非營利組織「社團法人暖暖Sunshine協會」發起，並協助商品出貨、售後服務；計劃委託「貝殼放大股份有限公司」負責行銷策劃。

暖暖Sunshine的立案字號是台內團字第1120036041號；勸募字號則是衛部救字第1121363627號，勸募計畫詳情這邊請。