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masa JOY PRO智慧按摩椅墊 | 首創搖桿控制，極精準背部按摩 全新質感&力道雙升級!

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  • 好心情
    贊助者
    菜殼

    現在可以退貨嗎？ 不想等了

    0
    1 則回覆
    masa
    提案者

    您好，謝謝您的耐心等待，公司已經在安排船期將貨櫃運送到台灣，再請您稍稍等待🥹

    邀請您搜尋臉書masalife私訊小編，提供您完善的售後服務！

  •
    郭建程
    贊助者
    菜殼

    請問什麼時候開始出貨，您們說現在下單 當月可拿 那前面應該要可以寄出了吧⋯⋯

    0
    1 則回覆
    masa
    提案者

    您好，謝謝您的耐心等待，公司已經在安排船期將貨櫃運送到台灣😁

    等貨櫃順利到公司，就會排程出貨，依照訂單順序優先出貨給已經預購的朋友，請您放心！再請您稍稍等待😊

    邀請您搜尋臉書masalife私訊小編，提供您完善即時的服務！

  •
    小利
    小殼

    請問新款的APP有支援背景模式了嗎?我用舊款的使用APP按摩，只要手機螢幕暗掉按摩椅就會停留在定點不會移動了......

    0
    3 則回覆
    masa
    提案者

    您好, 請問您使用哪一款手機? 請您搜尋臉書masalife私訊小編協助您
    小利
    小殼

    我是蘋果手機！有回應過了，當初是說會改善，所以就沒退貨，但都過這麼久的時間了，狀況一樣存在，想退貨也不能退了…..App下載的討論區也一直有人反應一樣的問題，也都沒見到回覆…如果可以，還是希望貴公司可以到APP的下載頁面討論區說明如何解決，那邊的討論區很多人都有這個問題反應，我相信一次幫大家處理解釋，會比一個一個私訊來的好，可以一次幫大家解決這個困擾，謝謝！
    masa
    提案者

    再次謝謝您的耐心和支持masa，由於iOS因為自身的安全設計，有限制背景運作的APP部分通訊功能，少數蘋果手機必須保持亮頻，同時開啟藍芽和GPS定位，請您再試試看!
    公司希望使用蘋果手機的客人能夠提供手機型號，以利工程師蒐集資料進一步尋求解決之道，後續工程團隊會到APP Store上面做統一回覆，再次謝謝您對於masa的喜歡與支持!

  •
    小谷

    請問，豐原有體驗的地方嗎，或那台中哪理，謝謝啦

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    1 則回覆
    masa
    提案者

    您好，新品預購中，目前沒有體驗門市喔！
    新品介紹在這裡👉https://masalifes.com/iOWWK
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  •
    朱瑋中
    菜殼

    希望能有真的舊換新方案，剛開mail很興奮想第一時間換購，點進來才發現被騙了。看了大家的留言，官方應該知道老客戶想要的是什麼吧。

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    1 則回覆
    masa
    提案者

    感謝募資好朋友的支持，masa新品機芯升級力道加大和可拆洗布套的貼心設計，特別提供專屬優惠碼，讓您用比光速鳥更優惠的價格回購masa，送家人和朋友健康，我們更關心您目前masa使用情形，歡迎FB聯絡小編

  • 王志銘
    菜殼

    其實我比較想要一代換購這一代，而不是拿回購優惠，因為家中不需要2個按摩椅墊😂

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    1 則回覆
    masa
    提案者

    您好，masa重視您第一代的使用回饋(還在保固期內喔!😁)，請您臉書私訊小編，FB搜尋masalife

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瑪莎生活科技股份有限公司
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