Q1 純淨PURE保鮮盒材質是什麼?可以微波嗎? 樂扣樂扣 純淨PURE保鮮盒 本體材質為全球首個以植物性原料生產的 ECOZEN !製造過程不添加塑化劑、不含雙酚A,經各國食品衛生管理單位核准可使用於食品接觸餐具,甚至可用於嬰兒奶瓶哦! 純淨PURE保鮮盒 整體質材及耐熱如下,微波、冷凍完全沒問題!(建議加熱時間控制於兩分鐘內) • 本體-ECOZEN(PCT):-20℃~100℃ • 上蓋-PP:-20℃~100℃ • 密封條-矽膠:-20℃~200℃ 更新時間: 2025年4月23日 17:25
Q2 純淨PURE保鮮盒的公益捐助活動內容? 樂扣樂扣 此次和 興毅慈善基金會的忠信食物銀行 合作,您每選購一組純淨PURE保鮮盒,樂扣樂扣即捐贈 兩個1L經典保鮮盒 給忠信食物銀行,讓保鮮盒不僅是單純存放食物,更是愛的傳遞!讓社會關懷族群享受新鮮、安全的食物, 支持公益,就從日常開始! 更新時間: 2025年4月22日 13:50
Q3 如果我有折扣碼,該如何使用呢? 折扣碼使用流程如下: 1、在集資頁面選擇想購買的方案 2、點選「立即購買」 3、在前往付款上方有一行紅色字「折扣碼」,方框內輸入代碼即可。 4、若輸入成功,系統將會給予提示。 更新時間: 2025年4月22日 13:50
Q5 有支援哪些付款方式? 挖貝平台有提供信用卡、ATM 轉帳、超商付款、AFTEE 先享後付,海外也可以付款,若有無法結帳的狀況,請直接來信 service@wabay.tw,並截圖結帳失敗的畫面。 更新時間: 2025年4月22日 13:50
Q6 請問會開立發票 / 統一編號嗎? 會的,我們會於出貨後寄送電子發票 / 紙本發票,將會由貝殼放大(24758594)開立。若需要打統編,請於結帳欄位填寫「統一編號」和「抬頭」。 更新時間: 2025年4月22日 13:50
Q7 我想更改收件資訊,要怎麼做呢? 專案期間都可以自己修改收件資訊唷!請放心下單~ 1、登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入) 2、點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」 3、在成功贊助紀錄中,找到此專案的方案 4、若您想要更改資訊,請點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」。 * 備註:若找不到交易紀錄,有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣,請來信 service@wabay.tw,會有專人立即為您確認。 更新時間: 2025年4月22日 13:50
Q9 如何更改訂單內容? 結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單! 取消訂單請寫信至 WaBay 客服信箱,並提供訂單編號,平台會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。聯絡信箱:service@wabay.tw 更新時間: 2025年4月22日 13:50
Q10 預購期間我要如何取消訂單呢? 請寫信至 WaBay 客服信箱,並提供訂單編號,平台會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。聯絡信箱:service@wabay.tw 更新時間: 2025年4月22日 13:50
Q11 收到貨後如有瑕疵等,該如何進行退換貨呢? 請於收到貨後七天猶豫期內,寫信至 WaBay 客服信箱,並提供訂單編號,平台會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退換貨事宜。聯絡信箱:service@wabay.tw 更新時間: 2025年4月23日 15:47