1.試睡期為簽收當日起 90 天，在此期間可以拆套使用。 第1-30天可退貨(需支付運費)，第31-90天僅供換貨不退貨。如需退換貨，請私訊 Line 客服 訂購人姓名與訂單編號，將由專人服務。

2. 申請退貨須備妥購買發票收據及相關配件，退貨床墊之外觀與結構須保持乾淨完好，床布不能洗過，床墊標籤都須保留不能剪，若有污垢、耗損、缺漏之處，不滿足上述條件，恕本公司不受理退貨。

3.床墊底座如使用間隙超過2.5公分的排骨型床架，或尺寸不合，甚至是損壞的床架，則恕本公司不受理退貨。

4.特殊訂製尺寸之床墊，或是訂錯尺寸且已開封使用之床墊，不享有90晚試睡的退貨服務。同一訂購者或是同一配送地址，僅限退回一張床墊。目前台灣離島.偏遠地區與國外尚不適用90晚試睡保證服務。
5.如購買床墊時曾獲贈品，申請退貨時欲退回贈品，贈品須保持未拆封使用之狀態，否則不予退貨。贈品如未退回，本公司得於退款時從該筆訂單退貨金額中扣除該贈品之公告價格。
6.如購買床墊時曾以加購價購買其他商品，申請退貨時如欲退回加購商品，則視該商品本身之退貨規範（如鑑賞期、全新未拆等），決定該加購商品之退貨資格。如有加購商品未退回，本公司得於退款時從該筆訂單退貨金額中扣除該加購商品之原售價。
7.特殊運費(吊掛)樓梯空間太小&偏遠地區不適用90天免費試睡
8.如曾以免費試睡體驗退訂商品之客戶或配送地址，本公司保留不再予以購買、拒絕配送床墊或換貨之權利。

9.退貨運費說明：如需退貨，會酌收回收物流費用一張1500元，運費請洽客服

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