專案須知
* 依照消費者保護法第 19 條的規定,消費者享有商品貨到次日起 7 天猶豫期的權益。但請您注意,『猶豫期』並非『試用期』,若包裝已拆封、開機使用,恕不接受退貨。
* 若收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用。如欲申請退貨,請於7日內來信客服中心service@hyread.com.tw 提供訂單號碼、退貨原因、姓名與聯絡電話、Email,將儘速回覆您退貨方式。
* 退回商品時,必須回復至商品到貨時的原始狀態,並保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝,及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀包裝外盒,請逕自郵寄回本公司客服中心。
* 退回商品無回復原始狀態者,恐會影響退貨之權益或需負擔部分費用。此外提醒您,退貨退款作業中將會扣除相關的金流手續衍生費用以及運費。
* 若商品因使用者不當拆卸或使用造成故障、磨損、髒污或破損等情況,恕不接受退貨,僅能以維修方式辦理。
* 在您收到商品經檢視合意後,請儘速測試,若有非人為因素之毀損、故障,請儘速聯繫客服人員進行損壞鑑定。
* 贊助本專案即同意辦理退貨時,由HyRead代為處理發票及銷貨退回證明單,以加速退貨退款作業。
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