8/1日預購的還是沒有出貨?
我7/30下單,也沒有出貨😭
我7/30下單,也沒有出貨==
您好,很抱歉讓您有不好的感受。 目前主機都已經到了,唯獨贈品還在運送的途中,為了給大家更好的產品品質有進行調整,建議您如果有急用可以直接與我們聯繫(官方LINE「@novaplustech」)。 我們可以先將主件出貨,待贈品到後再立刻補寄給您。
已經12/29了 一樣還是尚未出貨 有沒有那麼棒的廠商啊 出貨可以一直跳票的?
您好,今天週日我們沒有上班。週一會儘快處理所有訂單
說26出貨的 然後又說有雷雕要延後 再來皮套還沒到公司 大概農曆 新年才拿得到了
有夠棒 出貨一直跳票
與其 11月底改12月中 改12月底 要不要乾脆一次說清楚到底什麼時候出貨啊 這樣超級言而無信的
真的很難相信之後的保固維修還能多好
廠商的信任價值根本趨近於0
您好, 請先寄送主機給我,希望明天就能得到「已寄出」的回覆,謝謝
我是7/31號訂購的, 訂單號碼是 REG129401722390704
已在line上留言。
這一次出貨可以拿到產品嗎?
您好,本體產品都已經在台北了,我們正在安排出貨的事宜,請再給我們一點時間。謝謝
今天27號了,也還沒有收到,查詢也是未配送,可以協助回覆嗎?謝謝
今天27號了,在LINE詢問,結果得到這樣的訊息
❗因人力調整,𝟭𝟮/𝟮𝟳 之 上班時間,(LINE messenger)真人客服「暫停服務」❗
➡️此時段客服訊息採自動回覆 ➡️若需真人客服,將於 𝟭𝟮/𝟯𝟬 開始上班時間,依序回覆每則訊息,恢復服務 ❗近期訊息量較大,若無法快速回覆還請見諒
感謝您的體諒🙏
所以就是打算明年大家才拿的到商品就對了...
您好,很抱歉讓您有不好的感受。
目前主機都已經到了,唯獨贈品還在運送的途中,為了給大家更好的產品品質有進行調整,建議您如果有急用可以直接與我們聯繫(官方LINE「@novaplustech」)。 我們可以先將主件出貨,待贈品到後再立刻補寄給您。
12/26了 我的訂單還是沒有出貨,詢問也只是得到一個「詳情請看網頁公告」跟「聖誕節沒真人客服」。再五天就2025只能又花錢買新手帳記明年的資料。感覺也太差了!!
我07/30晚上就下單了,沒有前30名,也有前50名,為什麼公告說12/25前會全數出完貨,我的訂單不只還沒收到貨,去查詢連發貨都還沒發貨,Line客服回應也都含糊官方,可以給個確切的發貨日期,不要一延再延嗎?2024都要過完了,再延下去農曆年都要過了,還要等多久?
您好,本次募資產品已經全數生產完成。團隊正在進行檢貨分包的作業,有鐳雕預計會晚一兩個工作天,我們預計會在下週完成所有發貨作業,詳情請參閱最新公告,謝謝。
又再延,那是要再送筆尖嗎? 本來說25號前會全數寄出,結果時間到了又說要再延一週,到底什麼時候才會出完貨 官方賴也都不回覆問題,只會一直放廣告而已
一直等不到預購的貨品...😥😥😥
請問出貨了嗎?不要回覆叫我加官方LINE詢問;因為我已經加了,詢問問題連已讀都還沒! 真的有辦法出貨嗎,是否可以給一個明確的日期?今天已經12/25,有出貨了嗎?
您好, 因為補貼方案有送保護貼,原本加購的貼膜要怎麼退掉?訂單編號REG1473761722344981
請聯繫我們的客服,Line ID是 @novaplustech,工作日有專人協助您
收到貨了,但是QR code掃下去沒有看見使用手冊 請問要怎麼匯入樣板呢?
您好,不好意思讓您困擾了,目前我們已放上說明書,您可以前往QRcode確認!
介紹頁寫12/18前下單,12/23到貨 之前下單的卻是25號前會出完貨? 所以現在大概是出到哪天下單的貨了呢?
其實我也有相同疑問 為什麼不是依照下單順序出貨 超早鳥募資下單付款的若不是前30名居然還比後期下單的更晚到貨
您好,是按照下單順序的,只是首批到貨30台先發超早鳥。預計下週就會繼續按照順序發貨完成
你好 我要查詢是否在前30台,或者如果不是我的大概幾號會出貨? 謝謝
您好,麻煩加入官方LINE 「@novaplustech」 詢問相關協助,會有人員於平日上班時間(9:30~17:00)盡快協助您 *因近期訊息量較大,無法快速回覆還請見諒
您好,請問如何確認自己的訂單是否在前30台呢?
怎麼知道自己有沒有在前30台
您好,經查詢您有在前30台內唷。感謝您的詢問。
謝謝您的回覆
方便請問您是幾號下定的嗎
7/30
延後出貨都沒有收到任何通知,通常11月就要開始寫隔年的手帳計畫了,現在要買新的電子手帳也不是,不買又無法好好計畫新的一年,我是創業者,很樂於支持新創產品,毫不猶豫買下去,可是真的等得心有點累
您好,非常理解您的心情。由於本產品不是Android系統,韌體更新也不太容易,因此我們還是希望完整修改完產品後再寄出。目前產品都已經在生產當中,我們會盡力往前趕,謝謝
本來說是11月底陸續出貨,結果今天查詢又變成12/16才先出30台,已經需要用到跨年記事本結果又不能收到貨,考慮退訂了。
您好,預計12月25日前會出貨完所有集資商品,若有相關問題或需求請和我們客服聯繫,謝謝
有在官方Line留言退訂,麻煩回覆退訂流程
您好,貴公司的專案一開始是說11月中出貨,後來又變成11月底陸續出貨,現在又說12月中先出首批的30台…然後30台之後的將在12月底出完,所以要跨完年才會收到嗎???
您好,預計12月25日就會出完集資案的貨,台灣本島大約1~2天即可收到。有鐳雕姓名的會預計多一兩個工作天。我們會努力提前,11月主要在解決放入自訂模板的Bug以及一些電池的問題。研發過程遇到的一些狀況目前都已經克服且正在生產中。若有問題請隨時和我們聯繫,謝謝您。
你好,不好意思,今天是11月底的最後一天工作日。我想問一下,你們出的全彩智慧手帳有要出貨了嗎?因為你們網頁是寫11月底陸續出貨。老實說我很期待,我大概從5月就開始等你們填資料跟預購,我現在想知道的是你們到底什麼時候會出貨,我到底什麼時候拿的到東西。我怕明天問,你們沒有客服可以回覆。我覺得你們出貨太久,正在考慮要不要取消訂單。啊如果要取消訂單的話,可以在這邊取消嗎?退款的部分幾個工作天會處理完畢? 以上是今天下午在IG留言無人回應的,然後你們FB無法傳送訊息。
您好,產品已經完成研發並且進入生產階段。預計12月16日出貨首批30台,12月25日出貨完所有訂單。請有任何問題可以和我們聯繫,謝謝。
用什麼方式聯繫,這邊講清楚。IG不回,FB無法傳送。
您好,可以用Line 官方帳號,ID是@novaplustech, IG&FB是小編經營,轉介客服需要時間,建議直接找我們的line官方帳號,平日工作日都有同仁負責
請問之前贊助了超光速鳥送皮套100組的限量組合,預計什麼時候出貨?
了解,請問提供訂單編號可以知道是否為前30台嗎?
可以,請和我們的客服專員聯繫。週一到週五的上班時間都會有人服務,感謝您
請問什麼時候要出貨?說11月下旬……現在都要12月了唉…………
請問有記帳的嗎?!
您好,可以自訂底稿。改成您的記帳本,也可以運用行事曆和快捷筆記,把日常開銷記下來,再搭配密碼保護您的資料唷
新產品就回復那麼快,鍵盤一概不回覆是怎樣?
請問筆記模板是8種嗎?
您好,除了我們提供的四種筆記模板,另外可以自定義最多四種筆記模板喔!
請問螢幕有觸控縮放功能,提供書寫便利嗎? 謝謝!
您好,此商品螢幕無縮放功能喔!
8/1日預購的還是沒有出貨?
我7/30下單,也沒有出貨😭
我7/30下單,也沒有出貨==
您好,很抱歉讓您有不好的感受。
目前主機都已經到了,唯獨贈品還在運送的途中,為了給大家更好的產品品質有進行調整,建議您如果有急用可以直接與我們聯繫(官方LINE「@novaplustech」)。 我們可以先將主件出貨,待贈品到後再立刻補寄給您。