西裝褲一點也不正式..旁邊兩個扣子很明顯、屁股口袋的拉鍊還是一條很明顯的藍色
說真的，有點小失望，西褲不夠正式就算了，黑色覺得不夠黑，有點淺黑的感覺
您好,西裝褲的設計,設計師在黑色上採用霧面曜石黑,為了在穩重中多帶一些變化,因此再局部做了撞色設計,讓整體看起來微時尚.另外目前的黑色也是當時也徵詢上百個體驗大使意見,大家看法比較正面,很抱歉沒能讓您滿意.
抱歉打擾 褲子收到非常滿意 但西裝褲後方皮帶的繫的固定條是2條 而與休閒褲是1條? 顏色反而是休閒褲比較深呢 若要換貨可以嗎?
您好,方便在O5PRO fb留言小編再提供照片, 我們盡快為你處理
收到褲子了，照著尺寸建議買的，結果拿到手發現很寬鬆，想換小一號，要如何換貨呢?
您好, 謝謝您的回覆,如果需要換貨麻煩再留言fb 小編
請問兩種褲子尺寸一樣，西裝褲尺寸較大，要怎麼換貨？
我需要換貨
收到貨了，照著尺寸建議買的，結果拿到手發現很寬鬆，不過還好買的是休閒褲再加上我個人不太喜歡緊身版的褲子 不然我185/88其實買2XL的就可以了
褲子寬鬆度大約跟踢不爛XL差不多，只不過這款選大一號的可以變成「高腰」就是了
收到褲子了 ! 比想像中還要更好穿更舒適 ! 後悔買太少...
謝謝您的支持，之後會在官網上架，再請留意粉專消息唷！！
請幫我查訂單編號:REG5247391633187817跟REG5247391633188062 是否重複訂購? 太多件想取消訂單,購買網頁沒有找到庫子大小,也不知道要取消哪一筆訂單?
您好，訂單明細已經寄到信箱和您確認了唷！
收到的褲子 是 錯誤的 REG5271431634304585 要如何換貨 ?
謝謝
尺寸要 M , 但是收到的卻是S
您好，再麻煩您填寫換貨申請單，我們會盡快協助處理 https://forms.gle/Fz2fSv2mi8yU7W3P6
2/18了, 請問何時可出貨?
您好：
先謝謝您的耐心等候，如同我們募資頁面的公告， 出貨時間會延期到2/25，因為長褲製程標準嚴謹， 成衣廠不願意加快速度，也不願意混單製作， 若堅持品質控管一致，最好的方法為所有的車縫阿姨同時間都是做同樣一個顏色/尺寸， 真的非常抱歉，也謝謝您的體諒與支持。
一直對貴公司的產品有信心，這一次訂購，還特地幫家人都訂購了這款長褲。打從去年十二月，家人就開始詢問長褲出貨狀況，暫緩購買其他長褲的規劃。眼看冬天都過了大半，今天還看見繼續延遲出貨的「打算」。顯然這次團隊在出貨上的時間管理，出現很大問題，嚴重影響公司誠信。個人對團隊以一個短片交代延遲危機，輕率看待出貨延遲問題，相當不認同。是否提出相關的補償措施，應該是團對該考慮的解決方案之一。請加油！
補償措施+1
從預計12月份出貨, 一路拖到隔年的2月底才要開始出貨! 只能說O5Pro團隊的專案管理以及危機應變能力有待提高! 這一次眾籌案~~~徹底刷新我對團隊的觀點! 真心覺得O5Pro團隊要加油了!
如何退款
最近急用
您好，麻煩您私訊臉書小編，我們白天上班時間會協助您處理 謝謝您
請問我可以更換為S號嗎? REG5621451636866509
您好，已經協助更改，謝謝您通知
長褲延期出貨，那外套的部分呢? 12月都要結束了，卻沒有說明外套的生產進度，是否應該說明外套算不算延遲出貨?
您好，由於外套是加購的方式進行預購，所以會跟著長褲的訂單一起寄出。
外套的成衣廠跟長褲的是不同的，且外套相較於長褲上車縫較為簡單，所以目前生產很順利，但出貨時間還是需要統一等待長褲。
由於我們目前都在不同的成衣廠確認每日製作的產能跟品質，不會登入挖貝的平台系統確認訊息，所以若有任何疑問，再麻煩您臉書私訊我們，可得到較快的回覆，謝謝您。
我是高瘦型身材（189cm/76kg)屬於L的腰圍，又需要XL以上的褲長，你們是否可以提供加長褲長的設定？
您好，抱歉... 由於為了確定人工車縫的流程盡量一致性避免出錯，我們不提供協助客製化的服務
想請問目前進度有預計12月何時開始出貨嗎
您好，長褲的布料周一已經全數進到裁剪廠，等到裁剪完畢，我們會送到成衣廠等產線車縫第一批量產樣，確認量產樣沒問題就會大量進行量產。
目前跟成衣廠討論時間表，還是目標可以在 12 月中旬開始陸續交貨。但由於最後的車縫階段是人工車縫，所以我們需要等真的大量車縫的時候才可以依照每天的產能預估真正的出貨時間。
我們這次長褲合作的成衣廠離辦公室只有 20 分鐘車程，所以我們每天早上 8 點就會去排隊確認產線有排上線，盡快讓大家可以收到長褲。有最新的出貨排程，都會隨時跟新給大家知道。
請問側邊口袋可放入iphone pro嗎
您好，根據我們實驗，沒問題的唷! 我們兩側的口袋做得很深，所以不論是側邊口袋或兩側隱藏口袋，都可以放入沒問題
請問訂購後尺寸不合可換貨嗎?患或會有額外費用嗎?
您好，可以換貨不會有額外的費用唷!
麻煩您拆開後，協助保留褲子的包裝袋，並且先不要下水洗，試穿後若版型沒問題，才丟入洗滌。 試穿後若覺得尺寸不合適，請在一周內聯絡我們 (o5customer@o5pro.com)，我們會提供表格給您，提供一次的免費尺寸更換。
所以請您放心購買。
請問休閒褲的材質也有彈性嗎？
也是有彈性的唷!! 只是因為休閒褲的布更為硬挺、厚感，所以彈性跟西裝褲相較之下沒有那麼驚人!
但若跟一般休閒褲比較，彈性還是比一般市售休閒長褲還好唷~
我們 11 月即將舉辦北、中、南 三場見面會，歡迎來現場 拉看看，實際體驗十足彈力
請問兩筆訂單(外套跟褲子)如何合併寄送？
您好，我們會判斷如果住址跟收件人名相同，就會併單寄送唷! 謝謝您的支持
請問奇異外套有防曬機能嗎？
您好 奇異涼感外套是採用雙層布，雖然是淡色，但加上使用具有熱阻隔功能的「二氧化鈦」，所以布廠內部實驗室檢測是有 UPF50+ 的防曬功能。
奇異運動薄外套 也是採用雙層布，且是深色的，所以布廠的實驗檢測，也是具有 UPF50+ 的防曬功能。
但由於外套是加購商品，非這次主打的奇異長褲，所以我們沒有在額外透過第三方實驗室進行公正的測試，只有布廠單方面告知的內部數據，所以我們沒有在頁面中進行宣傳說明，因為秉持著品質監督的精神，團隊希望頁面中只公告我們自己有額外自費進行評測的特色。
再麻煩您評估，謝謝您。
謝謝您們快速又詳盡地回覆^^ 看一看留言時間竟然是凌晨5點多，真的是辛苦了！為您們堅守品質、不欺瞞消費者的精神點讚，加油~謝謝！
非常謝謝您的支持!
可以開電子發票嗎？
我們是依照您留的email信箱開立電子發票唷。 所以若您使用載具，請在訂單中的欄位填寫清楚。
謝謝您的支持
請問會有46-48腰胖子能穿的尺碼嗎？胖子的褲子很難買，希望能造福一下胖子好嗎？
您好，您可以選擇 3XL 的尺寸。 尺寸表上的 44-46 腰，是正常的腰圍。 但由於我們有寬版伸縮腰帶的設計，最大可到 49 腰，所以應該符合您的需求。
若收到後發現不合適，我們有一次免費的退換貨服務。
可以配送到香港嗎？ 另外運費大約多少？ 謝謝
您好，可以配送到香港唷！ 運費會隨著您贊助的件數而有所調整，您贊助方案的住址國家選擇香港，系統會自動帶出對應的運費。
若有任何問題，再麻煩讓我們知道，謝謝
請問腰圍是從肚臍那邊量嗎 ? 還是肚臍下5CM量 ? 不太懂中腰設計的量法
您好，麻煩從肚臍下 5 公分處量腰圍一圈。 或者更準確的量法是用您平常習慣的西裝褲或休閒褲，攤平後依照尺寸表量測。
西裝褲一點也不正式..旁邊兩個扣子很明顯、屁股口袋的拉鍊還是一條很明顯的藍色
說真的，有點小失望，西褲不夠正式就算了，黑色覺得不夠黑，有點淺黑的感覺
您好,西裝褲的設計,設計師在黑色上採用霧面曜石黑,為了在穩重中多帶一些變化,因此再局部做了撞色設計,讓整體看起來微時尚.另外目前的黑色也是當時也徵詢上百個體驗大使意見,大家看法比較正面,很抱歉沒能讓您滿意.