常見問題
Q3
去年上架的石墨烯 POLO,獲得 2,739 人的支持,在後來官網及其他平台上架時,也獲得上千件回購的好評支持。
今天上架的奇異涼感T,募資得到 NT$6,692,247 的好成績,在後來官網上架時,第一天即破百單的好評回購支持。
為了感謝大家對 O5PRO 的支持,,於挖貝募資期間,提供官網 8 折折價卷 「wabayspecial」,在官網購物車輸入,系統會自動折價 8 折,若有問題請洽小編。
官網連結 → http://bit.ly/O5PROSale
Q8
我們將在 11 月舉辦 北、中、南 三場見面會,詳細時間說明,請洽此篇臉書貼文
https://www.facebook.com/O5PRO.MIT/posts/4524587397627675
若時間無法配合,台北辦公室一樣都有接受預約試穿唷~
若您剛好在台北,歡迎到 O5PRO 粉專,使用「臉書預約」的功能跟我們預約進行試穿。
Q11
由於奇異長褲屬於機能長褲,所以如同一般機能服飾,建議使用「中性」洗衣精,不能使用柔軟精、芳香劑或漂白水。可以直接使用洗衣精清洗 (70度C水溫),也可直接丟入烘乾機低溫烘乾。
⠀⠀
中性洗衣精列表,可參考此篇洗衣劑檢測結果彙整表,列在上方的洗衣精均可使用。
https://www.bsmi.gov.tw/bsmiGIP/wSite/fp?xItem=51203&ctNode=6686&mp=1
Q13
我們會優先處理挖貝訂單的發貨,確認發貨結束後,才會將剩下的庫存上架到 O5PRO 的官網。
強烈建議奇異之友,盡量以挖貝平台進行購買,因為為了感謝您的預購幫助我們踏出量產的第一步,我們在挖貝的募資金額幾乎為成本價格,所以之後到官網或其他平台都不會那麼低價。
一方面是成衣廠需要看到募資金額到達產線規定,才會跟手上的國外客戶協調,加開給我們。另一方面是,我們考量到未來的販售管道,許多平台電商或海外市場願意跟我們小品牌合作,都會看我們募資的成績,所以募資都是用成本的價格在回饋給台灣支持我們的客戶,藉此衝高我們的募資金額。
官網上架後,為了公司可順利營運及新產品的研發費用,會加上管銷營的成本。此外,某些顏色尺寸售完就是售完,我們因為受到成衣廠最小生產量的規定,短時間也無法補足尺寸。
Q18
沒問題,您可以先下單新方案並完成付款後,確保訂單完成,再申請退款舊的訂單。
挖貝退款方式:寫信至 service@wabay.tw ,並提供贊助編號,挖貝平台會以最快的速度協助您退款!
Q23
奇異長效涼感T:2021 年夏天創下 670 萬的募資佳績,依台灣夏季氣候為基礎設計,通過多項國際標準檢測,第一件 『長效涼感.無汗臭.零汗漬.快乾』 又兼具透氣、棉感跟彈力修身的奇異長效涼感T。
官網了解更多→ https://www.o5pro.com/product-category/coolingt/
奇異毛巾:台灣製造的快乾吸臭運動毛巾,使用跟衣服同等級的機能布,外層輕防潑,內層具有永久吸臭、快乾、吸水力強的功能。根據台灣紡織研究所測試,吸水力是一般棉質毛巾的 7 倍。
官網了解更多→ https://www.o5pro.com/product/sports-towel/
奇異運動襪:台灣製造的全方面抗菌除臭機能襪,使用的是擁有醫療抗菌等級的專利日本天然除臭棉,可達到 99.99% 的殺菌率 & 99% 的除臭率,細菌越少,臭味也越少。此外,我們針對不同的部位採用不同的紗線,包括日本天然除臭紗、耐磨紗和萊卡纖維,讓您的雙腳從腳趾到腳踝都受到頂級的尊榮保護。
官網了解更多→ https://www.o5pro.com/product/odorless-socks/
Q24
奇異長褲從紗線原料到包裝配送,都是 100% 台灣血統。團隊是來自台灣的O5PRO團隊,公司註冊名稱為「高第國際貿易有限公司」,公司官方網頁為:http://o5pro.com/。