【商品發票】

電子發票將於商品寄出後，email至您的信箱。

 

【換貨須知】

若您收到的商品有缺漏、污損或外觀瑕疵，得於商品「收貨日」起算 7 日內，請聯繫易視界 charlie@ensightrealm.com  申請換貨，信件標題請註明【東方直覺卡申請換貨】，並於信件內註明相關訂單資訊：訂單編號、換貨內容、商品名稱、換貨原因、收件地址、收件人姓名、聯絡手機、缺損瑕疵照片。
收到來信後，我們將會盡快請物流單位聯繫您收取商品並協助更換新品，往來運費將由我們協助負擔。

 

【退貨須知】

請留意，若您要申請退貨，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括日誌本體、質感牌套的完整性），切勿缺漏或損毀外盒；並於商品「收貨日」起算 7 個日內，請聯繫易視界 charlie@ensightrealm.com  申請退貨，信件標題請註明【東方直覺卡申請退貨】，並於信件內註明下列訂單資訊：訂單編號、收件地址、收件人姓名、聯絡手機、退貨原因。
我們將會盡快請物流單位聯繫您，向您收取退貨，退貨產品收回後將進行再次檢測，經確認為完整包裝後，退貨退款作業中將會扣除相關的金流手續衍生費用以及運費，若逾期恕不受理。

退貨者需同意：辦理退貨時，由承德文化事業有限公司代為處理統一發票及「營業人銷貨退回、進貨退出或折讓證明單」，以加速退貨退款作業。
(已列印及開立統編的發票將另寄折讓證明單，請於折讓證明單蓋上統一發票專用章後寄回或拍照e-mail本公司以便後續退款作業。)

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