塑環真®循環領鮮盒|首創「承諾100%循環回收」全程台灣製造,用塑膠也能愛地球!

提案者

常見問題

Q1

2021 年 11 月底起依照訂單順序陸續出貨。

更新時間:

Q2

食物殘留、塑料變色等有大部分原因是沒有清洗乾淨,領鮮盒設計易於拆卸清洗,內部使用滑面及R 角設計清洗容易,因此較不易發生此狀況。

循環領鮮盒選用食品最高等級 PP,並通過 SGS 食品容器認證不含雙酚 A 及塑化劑,請安心使用。另外環海淨塑保證所有配件皆可於官網單購,也不用擔心配件無處可尋!

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Q3

循環領鮮盒耐溫 -20-120 度,經 SGS 認證可以放入微波爐及冷凍庫使用。

不可進入烤箱,不行用於電鍋蒸。電鍋加熱的原理是將水變成蒸氣,蒸氣溫度可高達 120℃ 以上,會導致塑膠變形、軟化甚至熔化。但循環領鮮盒可用於微波爐,可考慮取代電鍋加熱的方式喔!

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Q4

循環領鮮盒擁有矽膠氣塞密封條的雙重防漏設計,在正常使用下的搖晃或是傾斜都不會滲漏。

但倒置時必須確認承裝食物不會過重,以及確實將上蓋蓋緊,尤其是裝盛溫度較高的食物時,更不建議以倒置的方式使用。產品使用說明請在收到後務必至官網詳閱喔。

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Q5

目前販售皆以七盒組合為主,歡迎揪親友們一起購買,後續也將會做不同的組合於官網販售喔!環海淨塑研發團隊未來也會陸續研發,解鎖其他顏色,歡迎推薦我們您喜愛的顏色。

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Q6

您可以選擇使用信用卡付款、 ATM 轉帳或是臨櫃繳款哦!

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Q7

會的,我們會於出貨後寄送電子發票。若需要打統編,請於備註欄位填寫「統一編號」與「抬頭」。

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Q8

是!循環領鮮盒集資購所有方案價格,兩組以下皆含超商純取貨運費。如兩組以上需改由宅配,加價 100 元。

※ 循環好盆友、七件事用心米,不開放超商取貨。
※ 若包含七件事用心米方案,需另付 $160 宅配冷鏈運費。

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Q9

專案期間都可以做寄件資訊修改唷!請放心下單~

① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到「」的贊助方案
④ 若您想要更改收件資訊,請選擇「編輯收件資訊」的按鈕,在此,您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註資訊,更改好後請更改好後請按下「確定更改」。

 

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Q10

訂單成立後,會以訂購使用的 e-mail 帳號自動加入環海會員。
方案購物金將在集資結束後兩週內,自動匯入該會員帳戶中。
回收產品後之購物金,則在確認收回後一週內,自動匯入該會員帳戶中。

購物金可使用在「環海淨塑官方網站」中任意產品。

※ 詳細購物金使用說明及會員權益,請查閱官網說明:會員權益

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Q11

簡單三步驟輕鬆環!
步驟一:產品寄回(運費由會員負擔)
步驟二:填寫線上表單
步驟三:簡訊/信件通知會員回收成功、收取購物金。
※ 詳情請前往官網查詢:簡單環-回收計畫

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Q12

環海淨塑提供配件購買服務,不論是配件遺失或是損壞,都能夠透過配件的購買延長產品使用時間,讓您循環減塑生活不間斷。詳請歡迎前往官方網站了解、選購:https://www.blueocean.vision/

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Q13

商品皆享有七天鑑賞期,如欲退換貨、或是收到瑕疵商品,請於收到商品的七天內聯繫我們,我們會盡快處理。請煩請留意的是七日鑑賞期並非試用期。欲進行退換貨的商品,需為全新未使用、並包含完整包裝、發票和出貨單再自費自行寄回。如有商品損傷,配件遺失等狀況,就無法受理了。

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Q14

您好,請您聯繫粉絲專頁(https://www.facebook.com/plasticircular/),並提供贊助者姓名、交易編號、手機號碼,我們將為您取消贊助。

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Q15

請洽以下聯繫資訊:

※ 客服信箱:zero@blueocean.vision
※ Facebook 粉絲專頁:https://www.facebook.com/plasticircular

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