我們是來自ASUS Taiwan的設計、研發團隊，產品是在中國製造，由ASUS Taiwan做足最嚴密的品質把關，讓大家擁有最佳的使用體驗。

您好，商品全機保固一年，非人為損壞下，憑購買發票，皆可享有免費維修服務。

若有疑問可前往，以下參考以下聯絡資訊

集資期間客服：wabay.service@gmail.com
產品後續維修：https://www.asus.com/tw/support/

目前的款式以最經典專業配色－啞消光黑－更俐落！

此次ProArt Gimbal專案的配件會得到 安全收納盒、Type-C線、說明書、安全手繩

專案期間都可以自己修改收件資訊唷！請放心下單～

①　登入挖貝（記得以當時下單的帳號登入）
②　點選右上角個人頭像，選擇「交易紀錄」
③　在成功贊助紀錄中，找到此專案的方案
④　若您想要更改資訊，請點選「編輯資訊」的按鈕，就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位，更改好後再點選「確定更改」。
⑤   備註：若找不到交易紀錄，有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣，請來信 service@wabay.tw，會有專人立即為您確認。

依照消費者保護法的規定，消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。
但請注意：猶豫期並非試用期，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔，且不受限無條件退貨之規範。

本產品首批出貨日預定為 10 月中，並按照下單順序陸續出貨，並於12底前完成所有出貨，敬請留意。

會的，我們會於出貨後寄送電子發票 / 紙本發票，將會由貝殼放大（24758594）開立。若需要打統編，請於結帳欄位填寫「統一編號」和「抬頭」。

此專案為全球獨家限定於「台灣」，恕無法提供國外寄送。「本島」寄送皆免運費；「外島」則會有各自的寄送運費。

挖貝平台有提供信用卡、ATM 轉帳、超商付款，海外也可以付款，若有無法結帳的狀況，請直接來信 service@wabay.tw，並截圖結帳失敗的畫面。

請寫信至 WaBay 客服信箱，並提供訂單編號，平台會於 3 個工作天內確認回覆信件，並協助退款。聯絡信箱：service@wabay.tw

為了讓您可以更快收到產品，寄送方式會採用中華郵政物流統一寄送，所以目前尚無提供超商取貨方式哦！