【退換貨政策】
1. 服務特殊性與七日猶豫期說明：本公司提供之「日本皇家防霾紗窗」與「液態玻璃隔熱膜」服務，依據消費者保護法第 19 條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條，不適用七日猶豫期，因涉及依消費者要求之客製化產品（到府丈量、裁切安裝紗網）及已履行之不可回復服務（到府塗佈後產品消耗），無法回復原狀或另行銷售。
2. 訂單取消規則：依據 email (paiopaio@msn.com) 或 LINE (ID: 0987927250) 之聯絡記錄為準：
施工日前三個工作日（週一至週五，不含國定假日及連續假期首日）前取消：全額退款，退款於五個工作日內處理。
施工日（含）前三日內取消：因已準備客製化材料或調度人力，酌收訂單總金額 30% 作為材料裁切與行政費用，剩餘款項於五個工作日內退還。
3. 施工當日之驗收與保固：
當日驗收：施工安裝當日，安裝師傅將與您現場檢視成果，交易於您確認無誤後完成。如發現瑕疵（例如安裝不平、塗佈不均），請立即告知，我們將當場處理或另行安排改善。
售後保固：交易完成後，提供一年產品保固（非人為因素如外力損壞、不當清潔導致的瑕疵免費維修）。請拍照並聯繫客服 (Line ID: 0987927250)，我們將派員服務。如有爭議，請聯繫客服或 email (paiopaio@msn.com)，我們將於七個工作日內回覆。

關於「超早鳥｜買防霾紗窗贈隔熱膜」系列活動之方案權利聲明
1. 關於贈品價值： 本方案贈送之「液態玻璃隔熱膜」為無償提供之附加服務，不具現金價值，亦不可兌換現金、折抵訂單金額或轉讓他人。贈品數量有限，將依訂單順序提供，送完為止；最終供應情況以我方訂單確認為準。因限量因素，恕無法更換其他商品或提供任何形式之補償。
2. 關於施工範圍： 為確保服務品質，本方案贈送之「液態玻璃隔熱膜」免費到府施工面積，以您所選購之各別方案頁面上所標示的贈送「施工面積才數」為上限。若您指定施工的窗戶面積超出贈送才數，超出的部分將由專業人員現場丈量並依標準單價另行報價。如有超額需求，請務必於預約主商品施工時一併告知，相關報價與款項需於施工前三日完成確認並繳納，以利安排作業時間。
3. 關於施工期限： 贈送之「液態玻璃隔熱膜」僅限與紗窗安裝當天合併施工，因服務排程限制，無法分開或延後。若因消費者端因素（如臨時取消、無人在場等）導致贈品未於當天完成施工，該贈品權利將自動失效，恕不補償。惟若遇不可抗力之特殊情況（如颱風等天氣因素），經雙方協調同意後，可另行安排施工時間。
4. 關於活動變更： 本公司保留隨時修改、變更、暫停或終止本活動內容之權利。所有活動辦法與未盡事宜，皆以本公司官方公告為準（管道包含 email: paiopaio@msn.com、LINE ID: 0987927250 或FB 粉絲專頁：Royal-Tex日本皇家防霾紗窗與液態玻璃隔熱膜等）。為保障您的權益，所有已成立之訂單將依原訂單條件執行。本公司並保留最終解釋權。

如對產品有任何疑問，歡迎來信至客服信箱：paiopaio@msn.com，我們將於平日 08:00-17:00 盡快回覆您。募資期間若需要取消或修改訂單，請寄信至挖貝客服信箱：service@wabay.tw，並附上您的訂單編號以加速客服處理速度喔！