會呼吸的 Safear 保耳耳機套 | 專為入耳式耳機設計的減壓耳機套,保護聽力、舒適升級!

提案者

留言

  • 8/28留言問過一次問題沒有得到回覆,看到貴公司在其他留言者下面留說有訂單異動可寄信會在兩日內回覆,我9/8寄的信今天已經9/24了,還未收到回覆,請問貴公司的兩日與一般人的計算方式不一樣嗎?

  • 沒有新消息嗎?集資完就沒消息了嗎?

    2 則回覆

    我8/27有發信詢問專案進度,過一個禮拜還是沒回信,慘

    不好意思讓您久等了,因為金流平台處理需要一點時間,我們也正在加速後續訂單的處理。
    如果已經有任何訂單異動、更改顏色、退款等申請寄到電子信箱,我們將會在兩天內(9/8)前盡快回信各位,並且公告當前產品進度。
    感謝各位的耐心等候,我們將持續努力將產品的最後階段完成。

  • 第一天中午就支持,當天發現不支援我的耳機聯繫要取消,一直到結束了到現在找藉口都沒有後續
    平台能不能出來處理一下啊,第一次註冊贊助就遇到這鬼事情,還在集資階段就直接說取消找發起人處理,這樣消費者的保障在哪
    是不是要去報案提告詐騙才會積極處理阿
    再不退款就等著我去報案吧

    1 則回覆

    不好意思讓您久等了,因為金流平台處理需要一點時間,我們也正在加速後續訂單的處理。
    如果已經有任何訂單異動、更改顏色、退款等申請寄到電子信箱,我們將會在兩天內(9/8)前盡快回信各位,並且公告當前產品進度。
    感謝各位的耐心等候,我們將持續努力將產品的最後階段完成。

  • 寄信說要取消,卻遲遲沒有收到回覆,請問貴公司客服有在運作嗎?

    2 則回覆

    贊助編號REG2831911623930197

    不好意思讓您久等了,因為金流平台處理需要一點時間,我們也正在加速後續訂單的處理。
    如果已經有任何訂單異動、更改顏色、退款等申請寄到電子信箱,我們將會在兩天內(9/8)前盡快回信各位,並且公告當前產品進度。
    感謝各位的耐心等候,我們將持續努力將產品的最後階段完成。

  • 請問PLANTRONICS BACKBEAT GO 410 SERIES與Cleer Ally+適用嗎?

    1 則回覆

    親愛的顧客您好,PLANTRONICS BACKBEAT GO 410 SERIES是特殊橢圓形耳管,並不適配,真是抱歉!

    Cleer Ally+的部分是適配的,建議您購買短耳管版本!

  • 請問看到限量超級豪華組2組貨品還有?可否與購買限量早鳥2組互換呢?因為價格相同,剩下加購價錢來一組耳機套,是否可以?謝謝

    1 則回覆

    哈囉,請來信提供您的訂單編號,我們將替您處理喔。
    Safear.acoustic@gmail.com

  • 請問看到限量超級豪華組2組貨品還有?可否與購買限量早鳥2組互換呢?因為價格相同,剩下加購價錢來一組耳機套,是否可以?謝謝

    1 則回覆

    哈囉,請來信提供您的訂單編號,我們將替您處理喔。
    Safear.acoustic@gmail.com

  • 白色解鎖的75萬太高,顯然達不了標,原本數字比現在高,因白色達標文一出許多人以為是"已解鎖”(畢竟內文很隱諱,明顯是刻意),想選白色而發問確認後才知是75萬,引發怒退。

    不發文還好,一發文反而加深敵意,太多眾籌的例子了。

    1 則回覆

    您好,團隊很感謝大家一路上的支持,希望能提供新顏色作為實質回饋給贊助者,因為開放新顏色需要一定產量的原料成本,因此我們參考相應成本與目前集資成績與速度,擬定了 75 萬元這個解鎖目標,以截至目前的集資金額(近 70 萬元)來看,我們也同樣期盼能夠盡快成功解鎖。
    不過,在呈現上造成您有「白色已解鎖」的誤會,在這裡仍要向您表達我們誠摯的歉意。感謝您的提醒,為了避免其他贊助者有相同的混淆,我們已在專案加上明顯的「即將解鎖」字樣,希望能幫助每一位支持我們的朋友更加了解目前進度,一旦達標將會全面更新選項與素材讓大家知道,也再次感謝您的寶貴回饋。

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Safear 原先是一個耳機設計公司,提供許多公司耳機調音設計方案。2018 年 Ustart...
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