你好,請問訂單REG3883231623974873何時出貨,謝ㄅ
您好,周五已經出貨了,再請您留意收件!
你好,想請問一下訂單REG4757011626019283的處理進度及預訂出貨時間,謝謝。
您好,預計明天最慢周三出貨!
請問REG4739041625657859何時寄出呢?
您好,已經寄到倉儲了,後天就會發出!
REG4780571626538674請問11/17告知已出貨,但是但現在都沒有收到商品,請問可以提供物流追蹤編號嗎?
您好,您的物流編號是11075566706,剛剛查詢似乎已經到店了!
好像沒問就真的沒有任何消息耶,雖然我知道自己是截止前才訂順位應該也是倒數的,但看預定的出貨時間,原本是要當自己的生日禮物的,結果遲到了1個多月了阿...雖然理解集資的風險,也買過很多次的集資商品,但這次的購買經驗真的很差,把期待商品的期待感磨到消失殆盡了... REG312711627049204 想請問預定的出貨時間...?
您好,不好意思,因為黑色原料斷貨的關係,生產被拖延了,讓您等這麼久真的很抱歉。 您的訂單預計周一會出貨!
今天到貨結果連塞都塞不進去, 這個有點不行啊...
您好,請問是尺寸不合的問題嗎?方便請您私訊粉專或寄email告知詳情?
我平常其他款式也都用M 沒有問題, 但是你們的前端實在是太硬了塞不進耳朵, 感覺是在用L 的耳塞
哈囉!請問REG4670141624154706的出貨時間
您好,您的訂單預計明天最晚後天就會出貨!
你好,想請問 REG4780331626535499 的出貨時間,感謝您。
您好,您的貨預計在後天出貨!
你好,請問 REG4662541623943616 的出貨時間
REG4780571626538674請問出貨時間
您好,您的貨今天已經寄出了,再請您留意收件!
請問耳機套是只有M size還是其實還有出其他尺寸? 拿到M size太大很難塞進耳朵裡,仔細一看當初也沒得選尺寸覺得根本浪費錢
好的爬了一下常見問答看到這次只有M號,是我購物前沒注意……😌
不好意思,因為目前團隊沒有能力負擔龐大的各種尺寸開模費用,因此先從大多數人最適合的M號開始。未來可能會繼續推出S與L號。如果尺寸不合無法配戴的話,我們可以做退貨退款!
拿到短耳管M版後,依規格表裝上Xround耳機後,輕輕一撥就掉落,根本不牢固,而且耳塞本體品質很差,兩層顏色看起來是用膠粘住,但其中有一個耳塞還沒使用就發現粘不好,一半是開花的
您好,能將沒黏好耳機套的照片私訊粉專或寄信嗎?我們想確認您是否拿到不良品
耳機套使用AirPods pro轉接後很容易脫落,請問解決方式?
大家都有這個問題,我也是,小編請示一下長官, 直接把你們客服私訊的回應直接張貼出來讓大家參考就可以了。
您好,之前大家好反應airpods pro掉落的問題,我們的工程師近日有修改轉接環的模型,讓轉接環與耳機套卡的緊一點,不會有掉落的問題了。 請填寫這份表單https://reurl.cc/WXgd5Z,我們會寄新版本的轉接環給您(過幾天我們出完貨也會發佈在公告及粉專中請使用airpods pro版想更換轉接環的人填寫)
Safer我也是買兩份AirPods Pro的版本,今天剛到貨還沒拆…我能填這份表格然後相信一次看看嗎?😂
請問以後會有單賣airpods pro有防塵網的轉接環嗎?
目前不會製作耶,以後等產品穩定下來會試著做的。
請問REG2868241626101725之配送時間
您好,預計最快明天最慢周五出貨!
REG4796671626850021請問何時出貨?
預計明天會出貨喔!
REG4612381627471983 您好:之前有詢問過是第3週出貨,不好意思想請問一下已經出貨了嗎?
您好,已經出貨了,再請您留意收件!
您好:不好意思好像因為雙11的關係已經出貨1個星期還未收到通知,是否能提供一下物流編號以供查詢嗎?
L31106343820這是您的代碼
收到產品了 但是耳機套放在AirPods pro的轉接環容易掉下來請問是正常的嗎?
您好,請私訊粉專,我們會為您解決!
不好意思,想問一下M size的部分,相較於其他家的M size大小,反而比較像是S size是正常的嗎?
您好,每個廠牌的耳機套都有不同的尺寸標準,事實上我們的大小標準也是參考某些廠牌的M號而製的,可能與您先前使用的耳機套標準相較之下偏小,還請您見諒!
已收到耳機套,但Button airX 短耳版不好卡上,耳機套已掉在耳朵內2次,且一度掉在耳內太深,花錢請醫生夾出,請問能安排退貨退款嗎?不希望體驗耳機套之餘還有冒著可能卡在耳朵內那不出來的風險…
您好,不好意思讓您收到不適配的產品,會幫您安排退貨退款!
REG4666821624035130 請問寄出了嗎?
您好,您的訂單已寄達倉儲預計後天會發出!
您好,先前有去信客服修改耳機顏色為白色,也收到貴公司客服回信說已協助修改訂單,但今天收到產品卻還是藍色?請問可以協助退換貨嗎?
您好,已經用信箱回覆您了!
我想問一下REG1742141625942632目前出貨了嗎?
您好,您的訂單是第四批次,目前預計下周三出貨
REG4724271625315958 請問訂單什麼時候出貨
您好,您的訂單預計下周一會出貨!
REG4819851627199596 請問已經出貨了嗎?
您好,您的訂單是第四批次,預計下周才會出貨,再請您耐心等候!
你好,請問訂單REG3883231623974873何時出貨,謝ㄅ
您好,周五已經出貨了,再請您留意收件!