Q1 我付款完成後,多久後會收到電子票券? 電子票券將以 email 形式寄出 QRcode 提供到付款信箱,11 月前購票預計將於 11 月 3 日起陸續寄送電子票券;11 月後購票則將在 5-7 個工作日寄出電子票券。最晚則會於 12 月 19 日寄出最後一批電子票券。 若您 11 月後購票兩週後仍未收到信件,請與主辦方聯繫(客服信箱:event@scitw.cc) 更新時間: 2025年10月09日 14:08
Q2 若購買單日票,是否可更改入場的日期? 因每日活動現場座位有限,需重新確認售票狀況後才能更改。 若活動前希望更改入場日期,請您透過客服信箱:event@scitw.cc,並在信件主旨註明【科學人年會 | (您的大名)訂單修改】,將有專人為您處理。 更新時間: 2025年10月09日 14:08
Q3 完成購買後,可以修改/取消訂單嗎? 訂單成立後,您可以透過客服信箱:event@scitw.cc,並在信件主旨註明【科學人年會 | (您的大名)訂單修改】,將有專人為您處理。 更新時間: 2025年10月09日 14:09
Q4 會開立發票嗎?能打統一編號或存入載具嗎? 1. 本專案開立電子發票並以 email 寄送通知:入場票之發票將在年會活動結束後一週開立發票,錄播票之發票將在發送序號階段開立並另行寄送,其餘購買項目會在收到品項階段寄送發票。 2. 可開立統編,請在結帳時選擇發票與填上抬頭與統編。 3. 很抱歉,目前暫無法使用載具。 更新時間: 2025年9月05日 14:39
Q6 信用卡刷卡的名稱會顯示什麼? 本活動結帳採用「貝殼放大」公司旗下之金流系統,視各信用卡發卡公司呈現方式,您所收到的信用卡帳單扣款名稱可能顯示為「貝殼放大 / 貝殼集器」,敬請留意。 更新時間: 2025年9月19日 12:41
Q7 是否有輪椅席以及身心障礙者的優惠方案? 若您自身或親友有輪椅席的需求,請寄信『客服信箱:event@scitw.cc』並於信件主旨註明【科學人年會】,我們將有專人協助處理位置事宜,包含身心障礙者的票價優惠方案處理。 更新時間: 2025年10月09日 14:10
Q8 孩童是否可參與以及是否需購票? 本次年會活動開放全年齡參與並且依照席次收費,若孩童由家長全程抱著旁聽則免費入場,若孩童需座椅或者須放置嬰兒車則需依照購買票種收費。 註:有嬰兒車放置需求請事前聯繫主辦方,讓工作人員方便進行座位規劃 更新時間: 2025年10月09日 14:09
Q10 反詐騙宣導 本專案相關單位不會主動致電購買人要求提供信用卡資訊或銀行帳號。 若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙專線聯絡! 接獲可疑電話,您可以撥打 02-77560795 或是寄電子郵件至 event@scitw.cc,向台灣科學人聯繫查證。 更新時間: 2025年9月19日 12:41