常見問題
Q5
1. 訂單成立後,您可透過此連結查詢訂單狀況,並可在集資計畫期間更改收件地址資料,集資結束後,若在出貨前需修改收件資料,請來信客服信箱:sevenagesofaman@gmail.com,由專人為您更改資料。
2. 若需修改品項或退款,還需請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至客服信箱:sevenagesofaman@gmail.com
標題註明【我在荒野做的一場夢集資計畫|(您的大名)訂單修改 】,我們將在五天內為您處理。
3. 請您於本集資計畫活動期間,請務必詳細確認您的收件聯繫方式(收件人/電話/地址/email),本集資計畫將於9月30日結束,為了可以讓工作團隊能順利安排回饋品製作和寄送事宜,2025年11月1日起將不再接受更改收件資料。
安排寄送回饋品期間,若無法聯繫到贊助者、無法順利成功派送包裹,將不再另行安排寄出,請贊助者自行至牽猴子公司親領,還請見諒。
Q6
請來信至sevenagesofaman@gmail.com,標題註明【《我在荒野做了一場夢》|(媒體單位名稱)採訪邀約 】 ,將由專人與您接洽。
Q7
請來信至 sevenagesofaman@gmail.com ,標題註明【《我在荒野做了一場夢》|(單位名稱)深度合作 / 包場需求】 ,將由專人與您接洽。
Q8
《我在荒野做了一場夢》紀錄片上映集資計畫由「牽猴子股份有限公司」發起和實際執行後續放映、回饋品製作及安排寄送;本集資計劃委託「貝殼放大股份有限公司」負責行銷策劃。
Q11
首/特映會目前將於 8月底於台北舉辦,牽猴子團隊與戲院確認後,將以電子郵件方式提前通知贊助者,請贊助者至指定開演戲院/時間資訊,至現場報到,工作人員將依照挖貝平台紀錄的資訊做為入場觀影依據。請您將官方EMAIL【sevenagesofaman@gmail.com】加入郵件聯繫名單,避免信件跑到垃圾信箱,並請追蹤《我在荒野做了一場夢》粉絲專頁 了解更多影片資訊!