SwitchRobot 旋鈕機器人|用更輕鬆的方式進家門

提案者

常見問題

Q1

這次集資台灣有先進 1000 台 SwitchRobot 現貨,封館慶將統一在 10/20 後開始陸續處理『旋鈕機器人』和『旋鈕機器人+主控』的訂單,若訂單含有 Keypad Touch 或加購 NFC Card 的消費者可能要再等我們一下了(目前已向海外下訂單,預計 11 月中抵達台灣後陸續出貨)

10/24 更新:Keypad Touch 已到貨 400 台,即日起將陸續開始出貨!

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Q2

您好,請依照以下步驟,即可安裝好 SwitchRobot 唷!

1. 掃描包裝內的 QR code 或點擊 Line@ 官方帳號圖文選單中的連結,觀看安裝教學影片
2. 下載 SwitchBot APP,創建帳號並和周邊的設備配對!
3. 按照 APP 中的指示逐步設定就可以囉!

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Q3

若需修改品項或退款,請將您的大名、訂單編號、修改內容與原因,以電子郵件寄至客服信箱:service@wabay.tw 並在標題註明【SwitchRobot 旋鈕機器人 | (您的大名)訂單修改】,將有專人為您處理。

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Q4

超超早鳥價只要 $2,780,後續會越來越貴唷!

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Q5

此產品不需施工安裝,且是放在室內,不用擔心被拆走!

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Q6

所有功能都可以透過 App 操作唷!

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Q7

有大小跟鎖頭種類的限制,可以關注集資頁面的詳細說明,若購買後發現不適用,7 天內也可以免費退換貨唷!

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Q8

只要把 NFC 貼片貼在門上,手機靠近感應一下就能打開囉!

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Q9

如果有購買我們家的 hub 就可以支援唷!

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Q10

可以適用多圈數的鎖,直接在 App 上設定就可以了!

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Q12

旋鈕機器人背後的膠其實就是 3M 貼紙啦,隨貨會附一組給消費者,若之後有需要可以再自行購入!

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Q13

電池可以用至少半年,在快沒電時也會透過 app 跟自身的警鈴通知您唷!

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Q14

沒電或斷網還是可以透過原鑰匙開門!

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Q15

開立發票時點大約會落在:

11月中旬:開立 10 月已出貨訂單

12月中旬:開立 11 月已出貨訂單

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