Q1 什麼時候會出貨呢? 這次集資台灣有先進 1000 台 SwitchRobot 現貨,封館慶將統一在 10/20 後開始陸續處理『旋鈕機器人』和『旋鈕機器人+主控』的訂單,若訂單含有 Keypad Touch 或加購 NFC Card 的消費者可能要再等我們一下了(目前已向海外下訂單,預計 11 月中抵達台灣後陸續出貨) 10/24 更新:Keypad Touch 已到貨 400 台,即日起將陸續開始出貨! 更新時間: 2023年10月24日 11:08
Q2 收到產品後我該怎麼安裝? 您好,請依照以下步驟,即可安裝好 SwitchRobot 唷! 1. 掃描包裝內的 QR code 或點擊 Line@ 官方帳號圖文選單中的連結,觀看安裝教學影片。 2. 下載 SwitchBot APP,創建帳號並和周邊的設備配對! 3. 按照 APP 中的指示逐步設定就可以囉! 更新時間: 2023年10月24日 11:11
Q3 我想要更改訂單資訊該怎麼修改呢? 若需修改品項或退款,請將您的大名、訂單編號、修改內容與原因,以電子郵件寄至客服信箱:service@wabay.tw 並在標題註明【SwitchRobot 旋鈕機器人 | (您的大名)訂單修改】,將有專人為您處理。 更新時間: 2023年10月24日 11:10