Q2 有開立發票的話,何時會收到發票呢? justfont 預計於 2022 年七月底開立發票給每位贊助者。若您急需報帳,可以聯絡 just@justfont.com justfont 客戶服務信箱協助您喔! 更新時間: 2022年5月11日 14:19
Q3 我要去哪邊查我的訂單有沒有成功呢? 有兩種方式可以查詢: 1. 檢查您留下的贊助者信箱,看有沒有挖貝寄來的通知信 2. 您可以登入挖貝後,在上方狀態列找到「交易紀錄」並檢查是否有贊助紀錄喔! 更新時間: 2022年5月11日 14:17
Q4 我的兌換碼重整/交易失敗後失效了,怎麼辦? 針對擁有 jf points 的 jf VVIP,若您的兌換碼因故失效(如連線不穩、刷卡失敗或操作問題),可以洽詢 just@justfont.com 客服人員協助,會協助您排除障礙喔! 更新時間: 2022年5月10日 17:09
Q5 不好意思!我贊助完才發現我有 jf points 可以用欸! 沒問題,我們可以協助您退款,再請您重新依照這篇文章的說明進行贊助:如何將 jf points 兌換成挖貝優惠碼呢? 更新時間: 2022年5月09日 18:28
Q6 道路體裡面有什麼字呢?我的名字是罕用字,裡面會有嗎? 道路體目前內含 9000 以上繁體中文漢字,也包含英文、數字、標點符號、注音符號,以及設計師湯六特別製作的道路小 icon 喔!若您的姓名包含罕用字,只要您結帳時留下您的正確姓名,就一定會確保為您製作喔! 更新時間: 2022年5月09日 11:48