台灣超人系列《超人再起》紀錄片公益票認養計畫|讓超人的勇敢,照亮孩子人生的困難

常見問題

Q1

本次群眾集資計劃由「社團法人美力台灣 3D 協會」發起,並進行回饋品出貨、售後服務;計劃委託「貝殼放大股份有限公司」負責行銷策劃。客服信箱:formosa3d.hello@gmail.com

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Q2

集資獨立網站計算方式可參考以下:若選擇單次支持,會 ÷12 期(以一年計);若選擇定期支持,則會直接計入集資金額。

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Q3

我們很希望能將所有贊助者放上片尾,但考量紀錄片希望於今年 5/8 上映院線,需有一定的後製時間。為確保影片品質,因此審慎評估後,統一僅將 9/29 12:00 前贊助者放上片尾感謝名單。

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Q4

贊助完成後,協會將直接把公益票提供給各級學校的孩子使用!若您希望在支持公益的同時,也親自觀賞影片,歡迎於方案中加購個人票!

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Q5

歡迎您於訂單備註中註明希望支持的學校名稱。協會將依實際需求進行媒合安排;若指定學校的名額已額滿,將協助媒合至其他有需要的學校,讓您的心意持續發揮影響力!

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Q6

請來信至 formosa3d.hello@gmail.com,標題註明【台灣超人紀錄片|(單位名稱)深度合作 / 包場需求】 ,將由專人與您接洽。

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Q7

請來信至 formosa3d.hello@gmail.com,標題註明【台灣超人紀錄片|(媒體單位名稱)採訪邀約 】,將由專人與您接洽。

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Q8

◆單筆捐款的回饋品及收據將統一於專案結束後陸續寄出。預計於10月陸續寄出
◆定期捐款收據將在每期款項入帳後開立,並在每年年末統一寄出,回饋品將於 12 期扣款完成後寄出。
感謝各位贊助者的耐心等待,若有特殊需求或疑問,歡迎來信洽詢: formosa3d.hello@gmail.com

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Q9

◆ 提供:「單筆支持」,可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費。亦可以以臨櫃匯款方式支持。
◆ 提供「定期支持」方案,需使用信用卡方式,以自動定期扣款。
◆ 線下付款可用匯款方式,並請於匯款完成後填寫相關收據資訊:請填寫線下匯款表單

匯款資訊:
銀行代碼:國泰世華銀行(013)
分行代碼:東湖分行(119)
帳號:119035008478
戶名:社團法人美力台灣3D協會

若在匯款流程遇到任何問題,歡迎來信至 formosa3d.hello@gmail.com,由專人協助您。

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Q10

不好意思,訂單產生後即無法自行修改,若需修改捐款金額、收件地址或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因等資訊來信 formosa3d.hello@gmail.com ,我們將有專人與您聯絡。

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Q11

◆定期定額若選擇具回饋品之方案,其回饋品價值為 12 期付款總額,將於 12 期扣款完成後寄出;如提早終止贊助,則不進行回饋品之寄送,煩請見諒。
◆12 期後,若需停止贊助,請來信 formosa3d.hello@gmail.com 由專人接洽。未主動來信取消,皆會扣到信用卡截止為止。
 

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Q12

◆本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。
◆若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡!
◆如捐款人接獲以美力台灣3D協會、貝殼放大名義之可疑電話,請務必聯繫查證,您可以寄電子郵件至:formosa3d.hello@gmail.com 查證。

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