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hello 首先非常感謝你的支持！未來還有睡眠相關諮詢，歡迎私訊粉絲專頁回覆較快喔！
由於除了身型外，每個人頭部重量皆不相同，是無段支撐的，所以這邊沒有一致合適的測量方式。最好的方式就是實際試睡，在每晚使用各個不同組合中，找到最佳的睡眠高度！放空枕也可以前後翻轉，感受脖頸不同的支撐感受。另外，全新布料一定會有些微味道，但我們保證絕對無毒更非刺激性的！
目前正陸續加速生產並持續安排出貨當中，由於做工較為繁複，同時為確保最高品質的堅持，給您安心放心、好睡又耐久用，請給我們多點耐心，相信很快大家都可以一起開心享受放空枕的舒適好睡眠！
若您有查詢訂單需求，請私訊我們臉書粉絲專頁：
https://www.facebook.com/wujiwusu並避免在此留下訂單編號，以免個人資訊及訂單遭誤用。
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① 凹槽反向是平移 180 度唷，主要是適合脖子較長、也偏好更強支撐的使用者。我們建議於凹槽正向時找不到合適支撐的感受才使用凹槽反向，而一般來說多數是都可以在凹槽正向時找到合適支撐高度的。
另外，我們枕芯頂級用料、手工細膩地製作，已相較一般更不易感受到耳部的壓迫不適，不論凹槽的正反向的使用，都可以不用擔心喔！
② 5.5 公分的高度適合年紀較小青少年 / 孩童，和少部分嬌小／瘦薄體型女性，若您在 5.5 公分上是最為舒適的，是可以自行更換的唷！
③ 若是人為的損壞，實在無法於保固範圍之內，請您見諒。建議您拆卸時使用指腹，避免指甲傷到枕芯，並請勿太過粗暴拆卸。而我們枕芯擁有絕佳彈性，是可以搭配稍微凹折、擠壓來取出和重新放置入內的唷！
④ 請直接使用一半的枕面唷，不需要把另一邊的枕芯取出！我們枕面雙邊皆有信封式固定網布，即便單枕面使用，都可以不用擔心使用中增高支撐墊會跑動或捲皺！
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目前密度與軟硬度經整體測試考量，決定採用最適合的 60kg/m3 設定，而我們的枕芯透過一顆顆手工單獨灌注製作，在親膚綿密細緻度、釋壓、支撐力、材質耐用穩定性等都是屬市面上最好的。
請問如果沒套自己的枕頭套睡
導致原廠枕套弄髒
該如果清洗呢? 或者說是否可以清洗呢?
是可以做拆洗的喔，但請注意小心拆卸避免傷及枕芯內材，與枕套天絲較屬短纖維材質，請勿機洗喔。