2024 窩窩【邊界.之間 — 野地動物觀察曆】以動物之眼,探訪臺灣動物居住之地

提案者

常見問題

Q1

我們預計在 12 月開始出貨,目標在聖誕節前夕讓大家收到。實際出貨排程與梯次將另於網站公告。

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Q2

月曆及桌曆的的木作,使用的是臺灣的國產材柳杉。柳杉是一種將季節具體呈現的木材,心材和邊材的顏色有落差明顯,樹木自土地生長,吸收著大地的營養,成長茁壯,取之於自然,懷著敬意,不捨被裁切掉的邊材,不願為追求純粹一致性而浪費,窩窩最終選擇使用邊心材兼具的完整木頭,在深淺木色溫潤的間隙裡,是天然木結的色塊。下單即表示已理解並接受木材有其天然紋路與色差表現,謝謝。

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Q3

【購買時已註冊會員】

可回到網站右上角登入您的帳號,然後:個人頁面 > 交易紀錄(點選本募資專案) > 修改訂單,就能編輯您的訂單。

【購買時沒有註冊會員】

您可使用購買時的信箱來進行登入:

  登入方式:
  ➀ 至登入頁面
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  ➃ 重設密碼

【重設後即可修改備註】
  ➀ 平台頁面右上方 > 個人頁面 > 交易紀錄 > 修改訂單
  ➁ 完成送出即可

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Q4

若集資結束還有庫存,我們會在窩窩網路商店繼續販售。但只有集資期間,可以買到最優惠的價格,也能確保是最先收到的一批。

所以喜歡的朋友,一定要趁著集資期間購入啊~

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Q5

均會開立電子發票寄至您的信箱,可以開立統編(請於結帳頁面留下資料)。

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Q6

目前已有香港、澳門、馬來西亞、新加坡、日本、加拿大、美國、澳大利亞、英國、法國、德國都能運送,請於結帳時選擇國家就會有對應的運費,若沒看到您希望寄送的國家請來信info@wuo-wuo.com,詢問是否能寄送及運費金額再行下單。

⚠️ 注意 ⚠️ 若方案購買數量2組以上(包含2組)或有其他加購商品者請先來信,我們將重新為您計算運費喔!

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Q7

【邊界.之間 — 野地動物觀察曆】屬於紙類印刷品,若於收到後沒有拆封則可於收到商品七天內無條件退貨,已拆封若無瑕疵恕無法退貨,有其他退換貨需求歡迎來信:info@wuo-wuo.com

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