星界英雄 重要公告

謝謝各位閱讀這篇文章。

大家最關心的超商出貨問題，終於能夠給各位一個具體的進度，首先所有超商取貨的產品，將於 12 / 15 陸續抵達各位贊助者選擇的超商店家。

如果您收到的商品有任何破損都歡迎跟我們聯絡，讓團隊提供您後續的協助，再來更進一步跟各位報告，會拖這麼久的原因。

一、雙十一導致物流壓力過大，再加上我們產品的數量不少，需要更多的時間整理消化。

二、因為贊助者以及團隊需要回收無人領取跟退件商品等需求，我們向出貨團隊提出修改地址的申請，但調整地址的工作流程時間超出團隊預期。

三、回收包裝有問題的商品，重新包裝再出貨。

以上因素使得「星界英雄」超商取貨的出貨狀態不盡理想。團隊也非常抱歉給贊助者這樣的購物體驗，我們會檢討問題並在未來持續改進。

團隊盡力把「星界英雄」做到最好，也因為有了各位的回饋，讓我們明白進步的方向，未來也將持續打起十二萬分的精神，繼續努力星界英雄將成為更棒的遊戲。

再次感謝所有支持者的耐心，也非常感謝各位的與體諒。

如果對產品遊戲有任何問題可以加帥狗的官方 LINE 提問，或是加入帥狗的官方 DISCORD 跟其他玩家一起討論遊戲。

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