未來吐司 Future Toast|0 麵粉、減醣 79% 高蛋白機能吐司

提案者

常見問題

Q1

以下兩種方式皆可查詢:

1. 登入會員,進入「會員>交易紀錄」查詢。

2. 在您預購時填寫的 E-mail 信箱中查詢「付款成功/失敗」的系統信,信件上會顯示交易結果。

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Q2

專案公開期間都可以做寄件資訊修改:

1. 登入挖貝(以當時下單的帳號登入)

2. 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」

3. 在成功預購紀錄中,找到您預購的方案

4. 選擇「編輯收件資訊」,修改您欲修改的資訊,並按下「確定更改」。

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Q3

請寫信至專案客服信箱,提供您的訂購姓名、下單編號、手機號碼、退款帳戶資訊,團隊會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。

(專案客服信箱:cheeseduke.ff@gmail.com)

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Q4

預購方案提供信用卡、ATM 轉帳、超商付款繳費。

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Q5

為保產品的新鮮度,未來吐司一律採冷凍宅配到府寄送方式,恕無超商取貨及門市取貨服務,還請見諒!

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Q6

首批出貨日預定為 2022 年 5 月,並按照下單順序陸續出貨,敬請留意。

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Q7

為維護食品的衛生安全,除食品本身有瑕疵可退貨外,ㄧ經拆封、食用或消費者造成之外裝變形、失溫或保存不良導致變質,恕不接受退換貨。

▍溫馨提醒:為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即洽詢起士公爵LINE客服詢問:https://page.line.me/cheeseduke

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Q8

熊本高纖低糖預拌粉、水、澳洲無鹽奶油、全蛋、台灣龍眼蜜、紐西蘭全脂奶粉、鹽、法國天然乾酵母。

 

 

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Q9

本產品含乳製品、蛋類及含麩值的穀物,食用後可能導致過敏反應。

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Q10

1. 產品規格 : 未來吐司 1 盒( 320g ± 15g,4 片厚片 )

2. 口味:原味
 

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Q11

保存期限冷凍為 2 個月,冷藏為 7 天(自生產日計算)

未食用完一樣以冷凍方式保存,期限自生產日計算 2 個月唷!

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Q12

1. 烤箱:先微波一下,讓吐司解凍,預熱烤箱約 100 度,再放入烤箱回烤3分鐘,外酥內軟,散發吐司略帶鹹味的香氣。

2. 電鍋:外鍋放水20cc,放入電鍋蒸 6 分鐘,記得別悶太久,保持吐司軟嫩口感。

3. 微波爐:微波加熱 30 秒,記得裝一小碗水一起進微波爐,不讓吐司的水分流失。

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Q13

1. HACCP:生產工廠通過食品衛生自主製程管理系統認證

2. ISO 22000:生產工廠通過食品安全衛生管理系統認證。

3. 第三方產品檢驗:定期送驗成品及原料,確保產品品質。

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Q14

為了提升配送效率,團購以單一住址為主(團主指定地址)。

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Q15

會的,我們會於出貨後寄送電子發票 / 紙本發票。若需要打統編,請於備註欄位填寫「統一編號」和「抬頭」。

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Q16

A. 優惠券僅可於起士公爵官網結帳時使用。
B. 單筆消費限使用一張。 
C. 優惠券不得轉換成現金。 
D. 起士公爵保有活動修改權利。 
E. 不得與其它優惠同時使用。
F.  使用期限至2022.06.30

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Q17

請來信至:cheeseduke.ff@gmail.com,標題註明【未來吐司|(媒體單位名稱) 計畫報導 / 採訪邀約 】 ,將由專人與您聯繫。

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Q18

請來信至:cheeseduke.ff@gmail.com,標題註明【未來吐司|大量採購需求 】 ,將由專人與您聯繫。

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