你好,我收到的鏟不停貓砂機的內艙又一塊不平的地方,是瑕疵嗎?
您好,若產品有問題請您私訊官方 LINE@:@grantclassic 我們會協助您處理。
已經10/18了,line客服不讀不回,請問真的有人收到商品嗎
您好,產品已經於 10/25 前全數寄達贊助者手中,再次感謝您耐心等候。
請問7月底下單的商品,什麼時候會出貨??
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8/19訂貨到現在沒有半點消息 賴客服也不回 我是被詐騙了嗎 都想去備案了 有夠誇張
我的賴有回覆~最新消息也有公告~是說10/18前出貨
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為什麼line社群刪除了?
您好,為節省客服量能,後續所有客服資訊將統一於官方 LINE@帳號回覆,若您針對產品有任何問題,敬請私訊官方帳號詢問(LINE ID:@grantclassic )
請問餵食器及貓咪姓名貼什麼時候才能送達?
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7/24下的單,到現在都沒看到,買了個空氣??
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8月7下單,到9月22都還沒出貨,很扯
想買的要三思,會一直拖延出貨時間
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請問9月何時出貨呢?
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請問何時能收到商品呢?
麻煩客服盡快處理產品缺件問題,週末直接耽誤兩天,客服也不知道要等到民國幾年才會回,在等缺件寄來,七天鑑賞期也都過了吧
您好,不好意思造成您使用上的不便利,缺件部分都已經請原廠補寄產品,後續若收到缺件但仍希望退件,仍能適用鑑賞期的規範,我們將盡最大努力確保您的權益,請放心。
與當初下單前說的出貨時間不同,一直延後出貨時間,要下單者,請慎重考慮後再下單
有預計寄出的時間嘛?
您好,訂單進度可以加官方LINE提供單號,客服幫您查詢~
請問 要怎麼查詢出貨進度呢?
請問怎麼加官方LINE呀?
您好,LINE官方帳號連結提供您~ https://grantclassic.co/LINE
訂單號碼REG10225771720434763 出貨狀態還顯示未出貨 請問何時出貨呢
您好~訂單狀況可以加LINE客服詢問 待客服協助查詢確認後會回覆您,謝謝!
請問6/18的訂單到現在都還沒排到出貨,還要等多久
訂單編號REG10170961718722741
請問家裏WiFi是5G的就沒辦法使用了嗎⋯?因為手機也是連WiFi 的⋯
您好,至於網路WiFi的問題可能就需要詢問電信業者或是WiFi網路安裝公司看是否能做調整為連結2.4G網路唷,謝謝
訂單編號: REG10222971720111225 8/19到今天出貨狀態都還沒有出貨,請問什麼時候才會到貨?
您好,鏟不停已經於今天上午正式抵達基隆港,按照目前掌握到的海運清關時程,7/11前下單的贊助者預計在周五前會完成首批出貨唷!謝謝您~
如果沒有2.4gwifi怎麼設定,是不是就無法自動了
您好,如家中沒有WiFi,可以嘗試使用兩支手機分享網路去做設定,首次設定的時候需要連結2.4G 網路(不支援5G),設定好打掃清理日程後,如之後沒有網路還是會照著您先前設定好的日程做清理的,謝謝!
要兩支手機嗎?一支手機可以嗎
您好,需要兩隻手機,才可以一隻分享網路,另一支手機做下載app和鏟不停做綁定及設定喔~
交易編號:REG10170691718867919 可以知道有那些東西,如果改88節專案行嗎?
您好,攸關您的訂單相關事宜,請私訊我司官方LINE【@grantclassic】,客服團隊將會協助您處理,謝謝。
我買了兩組,請問哪時後才會出貨呢?
您好,若您有在07/11前完成下單,目前規劃最遲下週一開始陸續發貨唷~ 若是07/11後下單,預計出貨時間為9月初,謝謝您!
你好,我收到的鏟不停貓砂機的內艙又一塊不平的地方,是瑕疵嗎?
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