🔔【鏟不停 9/5 出貨狀態說明】🔔
所有支持「鏟不停」的夥伴:
這邊與大家更新出貨進度,目前第一批「鏟不停」已經完成貨運接洽,並於 9/5 晚上全數委由「順豐速運」進行發貨,物流單號已經發送到大家的信箱,最快 9/6 起就可以透過物流單號查詢到配送狀況。
另外,針對大家目前提出的各種收貨問題,我們整理了幾個狀況並進行說明統整如下,內容比較複雜,再請大家撥冗看過,看看是否能符合以下的情境,若仍無法回答您的疑惑,請私訊【@grantclassic】官方 LINE 帳號,我們會再協助您進行近一步確認。
📌 狀況一
訂購【問卷專屬優惠】單入組|加贈!3個月份備品
- 共計會收到 鏟不停主機*1 台 + 垃圾袋*3 個 +芳香棒*3 組
目前問題:
> 垃圾袋與芳香棒庫存不足,已請廠商趕製,所以先行寄出一部分,後續會再補齊剩餘的數量
> 鏟不停主機將於週五開始陸續出貨
> 客製化貼紙將額外掛號寄出
- 需收貨次數:3-4 次
📌 狀況二
訂購【寵不停全家餐】,無任何額外加購品
- 共計會收到 鏟不停主機*1 台、喝不停飲水機*1 台、餵不停餵食器*1 台、垃圾袋*1 個 +芳香棒*1 組
目前問題:
> 飲水機及餵食器已經安排出貨,同步提供貨運單號,可直接查訊貨運進度
> 鏟不停主機將於週五開始陸續出貨
> 垃圾袋與芳香棒與鏟不停一同到貨
> 客製化貼紙將額外掛號寄出
- 需收貨次數:2-3 次
📌 狀況三
訂購【寵不停全家餐】,飲水機有升級成 UV 版
- 共計會收到 鏟不停主機*1 台、喝不停飲水機UV版*1 台、餵不停餵食器*1 台、垃圾袋*1 個 +芳香棒*1 組
目前問題:
> UV 版庫存不足,目前尚在等待海關清關,預計下週陸續寄出
> 餵食器將與飲水機一同寄出
> 鏟不停主機將於週五開始陸續出貨
> 垃圾袋與芳香棒與鏟不停一同到貨
> 客製化貼紙將額外掛號寄出
- 需收貨次數:2-3 次
📌 狀況四
有額外購買備品組(任一方案)
- 共計會收到 購買方案之產品,以及加購的備品
目前問題:
> 備品將單獨寄出,故會先收到加購的備品
> 其餘機器部分請參考上述狀況
以上說明,再請大家過目,因為產品都是分批到貨,若要互相等待、撿貨後一併寄出,只怕會不斷延長大家的等候時間,故我們選擇不計成本盡快讓大家收到產品,請大家放心所有訂單資料我們都有存檔、入庫,一定會按照各位贊助者當時下單的內容出貨給大家,只是需要勞煩大家撥空分批收貨,造成不便敬請見諒。
我們也再次對於鏟不停的出貨延遲致歉,若您有任何問題,請直接私訊 【@grantclassic】官方 LINE 帳號,提供您的訂單編號,我們更能完整的回覆您的問題,感謝大家!
留言回覆
我訂購的鏟不停,何時可收到,信用卡帳單都來了,我還沒看到物品
我也沒收到物流單號
請問7/11之後的訂單 預計何時發貨? 我是7/16下單的
我收到的產品還缺件,然後還剛好就週末了,客服也不知道要等到民國幾年才會回,在等缺件寄來,七天鑑賞期也都過了吧
電源線插頭配件缺,芳香棒和垃圾袋也缺
電源線插頭配件缺,芳香棒和垃圾袋也缺
電源線⋯⋯⋯太扯了吧
未收到貨
11號前下單,請問鏟不停何時能收到?從9/5說隔日出貨到現在已經超過一週了,官方line也沒有回應出貨進度
Line根本找不到,到現在都沒收到!可以退款嗎?
請問何時能收到,過幾天要出國