專案留言
我1/8的超早鳥，今天收到了 因為在各種地方都有留言 這邊統一整理事情經過給大家參考吧
今年三月中的時候收到email通知最新進度，我才驚覺還有這玩意沒收到，過兩天越想越生氣決定不等了。
3/17時，於fb私訊客服說不等了要退款，限期一周回覆，如未回覆就直接報案處理。(當然以前有催過n次，這次是語氣最衝的一次，以前都很有禮貌。)
之後參考了其他人的處理方式，就同步寄email問平台能否協助處理退款。由於平台訊息有寫明三工作天會回覆，所以當下也是定了七天的期限，如兩方都未回覆即視為兩方都無處理意願直接報案。3/18時，客服fb回覆了，簡短說就是原計就有要出1/8小魔女的計畫，問我是否方便這個月送件給我。
當下我一把火就上來了，質問現在是不是有吵就有糖吃，之前好好講話都沒用，一發火立刻有貨了。而且這個月也只剩10幾天，我直接要求給我確定的日期不要給我打馬虎眼。後來客服就說沒有這回事，剛好原計畫就是到我這邊，說要詢問同仁這一批完成的時間月底前會給我答覆配送時間。
我這邊就說月底是最後期限，如這個月結束事情還沒有結論那東西我就不要了，退款給我我不想再浪費心力，還有既然要交貨，東西專案保證該有的品質要有，拿劣質品給我我不買帳。3/20時，挖貝email回覆，根據內容，顯然是平台有先去聯繫客服，才有客服私訊回我這回事了。
3/22時，客服就聯繫說清明連假要配送了。
4/5時，晚上家人代收到貨了。
2 則回覆關於是不是吵才有貨這件事我也不想追究了，根據客服說法是"剛好"計畫就要配送到我這邊的區域了，大家自由心證吧，人生已經很累了。要求證的我編號放這 REG5713031638280548 。
而關於黑單還有客服不回或沒禮貌這些事，我這邊溝通過兩三次一直以來是都沒遇到，我不確定是不是客服不同人，還是我的處理方式的差別，就算最後這次我很嗆客服也一直很禮貌。
而後續客服有跟我保證過品質，這部分我還沒有開箱，等開完箱再回結論。
以上，希望對其他人多少有點幫助吧。就我個人的立場其實後來都是3分生氣7分無奈吧。我也不想對客服那樣，畢竟大家都是打工人都是辛苦人，都是公司運營搞得鍋沒必要互相傷害...但是我覺得如果我不這樣，估計又不知道要被當軟柿子捏到猴年馬月了吧。
厲害了還收不到...請大家寄信+電話向挖貝反應要求退款
下面有"聯繫我們"可以跟挖貝反映...
平台有義務督促提案者完成提案
然後現在根本擺爛 效率製作低下就該找人製作提升產線效率
但該工作室只會一直要贊助者等等 把時間成本轉嫁給贊助者
開什麼玩笑時間一直是最貴的東西
一次二次就算了 這樣做了一年多只會讓人看破手腳
沒看過商品可以超過一年不交貨還擺爛的
現在就算收到東西我也開心不起來 只會想起滿滿的幹意
而且該平台都是有吵有糖吃
我之前反映收不到要退款 從來不正面回應
後來才說可以提早出貨給我 但我根本不是早鳥專案贊助者
execuse me? 那前面提早贊助的人還沒收到怎麼辦?
我收下了不就成為有吵有糖吃的幫兇了?再次呼籲大家聯絡挖貝
如果這次再收不到退款
我真的要去警察局立案報警網路詐騙了2 則回覆
挖貝平台公告 2023/05/16
有關「小魔女諾貝塔 1/6 GK 雕像、1/8 GK 公仔實體化募資專案」一案，如提案團隊「BS Studio 潮玩兄弟」 2023/04/28 發表的「最新消息」（連結）所述，專案已部分出貨、同時亦持續處於產品生產階段，目前因產線效率低於預期、訂單數多於預期等因素致出貨進度延宕。
此專案已於 2022/01/19 集資成功結束，所募得之款項，挖貝平台皆已於集資結束後撥款予提案團隊，提案團隊應依挖貝平台規範，履行於集資結束後盡出貨及退款之義務。詳細進度可參考前段所述之最新消息，並可依文中退款流程申請退款。
挖貝平台將持續督促團隊於「最新消息」分頁更新後續之生產與出貨進度，即時同步進度給所有支持本案的贊助者；若您無法聯繫上提案團隊、或有其他問題，敬請來信至挖貝平台客服信箱 service@wabay.tw，我們將在三個工作天內由專人回信協助。
你好...我也是之前才有看到通知會送，但因為住址換了所以沒收到
不知道能否再次聯絡我?電話0901295456